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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Mittelklassehotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ca. 500 Meter von der kleinen Bucht Font de sa Cala gelegen. Cala Rajada ist ca. vier Kilometer entfernt. Das Hotel stellt für mich guten Mittelklassestandard dar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Höhen und Tiefen - wir hatten einen kleinen Balkon mit Meerblick. Ein kleiner Kühlschrank und Safe sind vorhanden. Der Schrank ist direkt hinter der Tür. Diese ist so blöd platziert, dass man die Schranktür nicht richtig öffnen kann. Die vorhandenen Bügel sind viel zu leicht und fallen immer aus den Halterungen. Die Dusche ist schön groß und mit Regendusche. Allerdings fehlt eine Ablage für Duschzeug etc. Obwohl wir zu Dritt im Zimmer waren, gab es nur zwei Zahnputzbecher und keine weiteren Gläser im Zimmer. Die Betten waren in Ordnung. Die Putzfrauen waren auch etwas nachlässig. Oft bekamen wir zu wenig Handtücher. Die Reinigung war aber gut. Die Größe des Zimmers war eher gering. Das WLAN ist eine Zumutung. Die Leistung ist einfach zu knapp. Für das Versenden von mehreren Urlaubsfotos bleibt nur das mobile Datennetz. Der Fernseher hat diverse deutsche Programme. Auf dem Balkon fehlt zudem etwas, um die Wäsche aufzuhängen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist, wie so oft in südlichen Ländern, eher mittelmäßig. Der Saft ist ungenießbar. Der Kaffee aus dem Automaten ist auch unterdurchschnittlich und die Gurken schmecken nicht. Ansonsten gibt es kleine Brötchen, Baguette, Croissants und ein paar Wurstsorten. Das frische Omelette ist Pflicht. Ansonsten gibt es Müsli, eine Schokocreme und frisches Obst. Abends braucht es "einen guten Abend"... Manches war total lecker. Gerade der Fisch war oft gut oder die frisch zubereiten Sachen. Auch die Paella war ordentlich. Der Kuchen ist immer eine Glückssache. Es gibt vier Eissorten und ein Salatbuffet. Sehr positiv: Die Getränke sind beim Abendessen umsonst (natürlich keine Flaschenweine, aber Bier, Wasser, Cola etc.). Was aber überhaupt nicht ging (und im Widerspruch zu einem 4-Sterne-Standard steht) war, dass man auch in Badeschlappen, Fußballtrikot und Shorts zum Abendessen ging. Was man im Internet lesen kann, dass man auf eine vernünftige Kleidung achten sollte, traf nicht zu. Wenn die kurzen Hosen (der Männer) wenigstens vernünftig gewesen wären. Aber die Kleidung wie im Gym hat m.E. beim Abendessen nichts verloren.


    Service
  • Eher gut
  • Insgesamt gut... Der Beste ist der Bademeister Jordi. Lustiger Typ, der immer Spaß mit den Kindern hat. Auch prima ist der Mann am Buffet, der die frischen Omeletts und abends das Fleisch und den Fisch brät.. Etwas weniger Salz wäre aber manchmal schön. Die Rezeption ist gut und kompetent. An den Toiletten am Pool gibt es weder Handtücher noch einen Mülleimer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist vom Hotel in ein paar Minuten entlang der Straße erreichbar. Eine Fahrradvermietung liegt nah am Hotel. Nach Cala Rajada fährt der Bus und ein kleiner "Mini-Tren" direkt vor dem Hotel. Der Ort selbst hat außer ganz kleinen Supermärkten nichts zu bieten. Die Strandbar ist durchaus einen Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier gebe ich bewusst eine schlechte Note. Das Hotel wirbt überall mit Begriffen wie Sporthotel oder Ähnlichem. Was man aber nicht erfährt ist, dass alles kostenpflichtig ist und das nicht zu knapp. Das Einzige, was kostenlos ist, ist der normale Pool und der kleine Fitnessraum. Allerdings kostet hier auch das Wasser Geld... Tennis kostet pro Stunde 13,50 Euro und Schläger und Bälle kosten nochmal extra. Beachvolleyball kostet auch ca. 15, - Euro die Stunde. Der tolle Pool, den man in den Anzeigen sieht, kostet ebenfalls ca. 20 Euro pro vier Stunden, wenn man nicht oben im VIP-Bereich ein Zimmer hat. Die Sauna kostet 8,- Euro pro Person für vier Stunden.. Die zwei "Himmelbetten" am Pool kosten 10,- Euro für vier Stunden. Das Ende vom Lied ist, dass die Nutzung der Anlagen wenig bis überhaupt nicht erfolgt. Ich empfinde die Preise als Zumutung und kenne das von anderen Hotels anders. Auch gibt es sonst nichts für Kinder. Der Spielplatz hat genau ein Spielgerät. Es gibt kein Billard, Kicker, Dart oder Ähnliches. Der "Spielraum", der auch als Durchgang zum Pool dient, ist wirklich eklig und riecht nach richtig alten Möbeln. Niemand hält sich je dort auf. Richtig schade, da man aus dem Raum etwas machen könnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Sr. Jens Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist ein wenig schwierig, Ihre Bewertung zu kommentieren. Zum Beispiel verstehen wir nicht, wieso die Zimmertür blöd platziert ist und dadurch die Schranktür nicht geöffnet werden kann. Wenn die Zimmertür geschlossen ist, kann man die Schranktür komplett öffnen. Ebenso umgekehrt. Wir sehen da kein Problem. Wegen der fehlenden Handtücher und Gläser hätten Sie nur den Zimmerservice ansprechen können oder der Rezeption Bescheid sagen. Dann kommt wieder so eine Aussage, die wir nicht nachvollziehen können. “Die Putzfrauen waren eher nachlässig aber die Reinigung war gut“. Ja, was denn nun? Zum WLan: Der Internetzugang wird kostenfrei zur Verfügung gestellt. Wenn er nicht dem deutschen Standard entspricht, bedauern wir das. Mit der Gastronomie sind Sie im Grossen und Ganzen zufrieden gewesen. Nur den Kaffee fanden Sie nicht gut und die Gurken auch nicht. Recht haben Sie allerdings, was die Kleiderordnung betrifft. Wir achten schon darauf, das die Gäste in angemessener Kleidung zum Essen erscheinen. Aber natürlich gibt es auch Kleidung die grenzwertig ist. Ihre Hauptkritik jedoch bezieht sich auf die Kategorie Sport und Unterhaltung. Hier beklagen Sie, das für die Nutzung der Tennisplätze und Beachvolleyfelder eine Nutzungsgebühr verlangt wird. Wie Sie ganz bestimmt festgestellt haben, ist unsere Sportanlage in einem ausgezeichnetem Zustand. Die Instandhaltung der Plätze und Felder sowie die Reparatur und der Ersatz der Sportutensilien ist sehr kostenintensiv. Diese Kosten müssen auch wieder ausgeglichen werden. Und zwar von den Gästen, die unsere Anlagen auch nutzen. Das Hotel Na Taconera nennt sich zu Recht Sporthotel, da wir für ein Urlaubshotel eine recht grosse Bandbreite an Sportmöglichkeiten anbieten. Natürlich ist nicht alles kostenfrei. Genauso wie in einem Golfhotel die Platzmiete bezahlt werden muss oder in einem Kur – Hotel die aufwändigen Anwendungen. Und dennoch bieten wir auch kostenfreie Sportangebote an. Der kleine aber feine Fitnessraum ist für 6 Stunden täglich für Gäste des Hotel Na Taconera kostenfrei nutzbar. Ein eigens eingestellter Fitness Coach bietet kostenfrei an: Yoga, Spinning, Stretching, Wassergymnastik, Bodybuilding mit Anleitung und steht von 08:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung. Zudem gibt es im Sportbereich die Möglichkeit Tischtennis zu spielen (kostenfrei) und Darts. Ein Billardtisch befindet sich in der Bar im Haupthaus. Für Gäste, die nicht im Premiumbereich gebucht sind, besteht die Möglichkeit, einen Tagespass für die Chillout- Terrasse zu erwerben. Er kostet 10.- € für Einzelpersonen und 15.-€ für Paare. Wir halten das für angemessen. Wir bedauern, das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und verbleiben mit höflichen Grüssen Das Hotel Na Taconera -Sport & Relax-

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