Hotel Na Taconera Sport & Relax

Hola Sra. Jennifer Wir haben Ihre Stellungnahme zur Kenntnis genommen. Fraglich und bedauerlich finden wir, das Sie sich schon in der Titelzeile marktschreierisch betätigen mit der Aussage “ einmal & nie wieder”. Und das, obwohl Sie das Umfeld des Hotels als schön ruhig empfinden, mit einem schönen Ausblick nach Cala Ratjada und auf´s Meer und der Strand auch nicht weit entfernt ist. Die Hotellobby und die Zimmer beschreiben Sie als sehr sauber und modern. Der Empfang und das Personal fiel Ihnen positiv auf als sehr freundlich und bemüht. Zumindest fast alle. Zur Gastronomie merken Sie an, das Personal im Speisesaal sei ebenfalls immer freundlich und zuvorkommend und das Essen und die Qualität der Speisen sei sehr gut gewesen. Leider war es Ihnen persönlich nicht abwechslungsreich genug. Ganz sicher ist es nicht einfach, den Geschmack eines jeden Gastes zu treffen und Sie haben mitunter etwas vermisst, worauf Sie gerade Appetit hatten, aber Ihre Aussage, das es vorkam, das Speisen ungegart die Küche verlassen haben, halten wir nun doch für sehr überzogen. Die Säfte hier in Spanien mögen für den deutschen Geschmack sehr süss sein, aber eine Zumutung sind sie nun wirklich nicht. Nun, das mit dem Gechmack ist nun mal eine sehr individuelle Angelegenheit. Es freut uns jedoch, das wir Ihnen mit den Crepes und Themenabenden eine Freude bereiten konnten. Das All inclusive beinhaltet das Frühstück sowie Mittagessen und Abendessen inclusive der Getränke. Zudem, zwischen den Mahlzeiten, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Snacks, Kaffee und Kuchen, Eis etc. Und das sowohl in der Bar im Hotel wie auch im Clubhaus des Sport – Centers. All inclusive geht von 9:00 bis 23.00 und entspricht somit der gängigen Norm sowie den gesetzlichen Vorgaben und unserem annerkannt sehr guten Preis – Leistungsverhältnis. Das Hotel Na Taconera ist ein Sporthotel. Und genauso, wie Sie in einem Kurhotel einige besondere Anwendungen extra bezahlen müssen, sind auch einige Sportarten bei uns nicht kostenfrei. So z.B. die Nutzung der Tennisplätze, Beachvolleyplätze oder der Anlage zum verfeinern der Golf Basistechnik. Auch der Verleih von Gerät, wie Tennisschläger, Golfschläger, Fahrräder etc wird selbstverständlich berechnet. Die Errichtung der gesamten Anlage sowie die Wartung der Plätze und der Ersatz und die Reparatur der Geräte, waren und sind sehr kostenintensiv. Diese Kosten werden von den Gästen eingefordert, welche das Sportangebot auch nutzen. Um es kostenfrei zu gestalten, müsste der Zimmerpreis angehoben werden und alle Gäste würden sich an den Kosten beteiligen. Und fänden nicht auch Sie, Señora Jennifer, es unfair, wenn ein Gast , der lieber wandert, im Meer badet und abends ein Bierchen auf der Terrasse geniesst, jedoch den Sportbereich nie betritt, für die Kosten der Sportbegeisterten aufkommen soll? Um den gerade erwähnten Wanderer für Sport zu begeistern bieten wir folgendes an: Die kostenfreie Nutzung des neu errichteten Fitnessraumes von 9:00 bis 15:00. Zudem Yoga, Spinning, Stretching, Wassergymnastik und dem fachgerechten Gebrauch der Geräte im Fitnessraum unter fachlicher Anleitung durch unseren Fitness – Coach. Und das alles absolut kostenfrei. Trotz Ihrer doch sehr fragwürdigen Titelzeile, bedanken wir uns , das Sie bei uns zu Gast waren. Mit höflichen Grüssen Die Meisten vom freundlichen Team des Hotel Na Taconera