Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2010
Ulrich(51-55)
1 BewertungenKatastrophal schlechter Service
2,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Tryp-Hotel ist kein 4*-Hotel und besticht durch schlechten Service und eine unverzeihliche unpersönliche, ja fast schon unverschämte Behandlung der Gäste. Trotz Vorbezahlung über Kreditkarte - der Betrag wurde 3 Wochen vor Reiseantritt abgebucht - bestand das Personal beim Einchecken an der Rezeption auf einer Kaution für evt. Zusatzleistungen! Das Zimmer war zwar sauber, aber eines 4*-Hotels unwürdig in Bezug auf Größe des Zimmers und der Tatsache, dass bei unerträglicher Hitze keine Klimaanlage vorhanden war.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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