Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Pro: - Winterspezial mit 3 günstigen Übernachtungsmöglichkeiten inkl. Frühstück, kostenlosem WLAN und Willkommensgetränk - im Doppelzimmer für unter 200€. - Freundliches Personal - sehr zentrale Lage Nicht gefallen hat: - Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer für 6,90€??? Empfinde ich als Beleidigung, in anderen Hotels gibt es eine Flasche Wasser pro Tag kostenlos. - Der Frühstücksbereich ist sehr knapp bemessen, am Wochenende muss man auch mal einen Moment warten bis ein Tisch frei wird. - Das Personal ist beim Frühstück sehr bemüht, aber unterbesetzt, anstatt frischen Kaffe zu bringen ist es fast ausschließlich damit beschäftigt Abzuräumen. - Der Fitnessraum ist mini-klein, die Laufbänder sind defekt Tipp: - Wer mit dem Auto anreist und nicht die 24€ pro Tag in der Hoteltiefgarage bezahlen möchte, kann 2 Ubahn-Stationen weiter am Heimeranplatz für 1,50€ pro Tag parken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vitali |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Ich bedaure sehr, dass Sie den Preis der Flasche Wasser auf dem Zimmer als Beleidigung anerkennen. Wir haben für Ihre Unzufriedenheit Verständnis und werden Konsequenzen ergreifen. Wir empfehlen unseren Gästen, bei Möglichkeit, außerhalb der Stoßzeiten den Frühstücksraum aufzusuchen. In der Regel gibt es immer einen freien Platz und Sie werden dort zügig bedient. Wir freuen uns Ihnen, einen Fitnessraum anbieten zu können. Ich versichere Ihnen, dass es sich beim Erlebten um einen isolierten Einzelfall handelt und dieser schnellst möglich behoben wird. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße Sabrina Gabler Trainee Public Relations
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