Hotel Mühlgarten

Das Hotel war zum größten Teil frisch renoviert, in manchen Zimmer roch es daher sehr unangenehm nach neuem Teppich und oft fehlten einfache Dinge wie Infozettel, Notausgangsschilder oder einfach nur die Preislisten. Ansosten war das Hotel sehr sauber, es gab einen Lift in den zweiten Stock und auch zum Wellnessbereich. Die Gäste konnten ihre Skisachen kostenlos im Skikeller abstellen. Es gibt eine Hoteleigene Garage für 3, 00 Euro pro Tag oder auch einen Parkplatz vor der Tür. Das Haus und die Zimmer an sich sind nicht Behindertengerecht. Der Zimmerpreis beinhaltet in der Regel Halbpension. Der Wellnessbereich ist für Gäste kostenlos und zudem werden Massagen und Kosmetikleistungen angeboten.

Die Zimmer waren recht schön und individuell eingerichtet. Pro Zimmer gab es neben einem Bett, meist auch eine ausziehbare Couch. Allerdings waren die Matratzen bei beiden durchgelegen. Die Bäder waren sauber und mit reichlich Badhandtüchern ausgestattet, der Föhn war nicht für lange Haare geeignet und die Beleutchtung war nicht ausreichend. Durch die neuen Teppiche roch es in einigen Zimmer sehr streng. Die Heizungen konnten nicht reguliert werden und nicht jedes Zimmer hatten einen Zugang zu einem Balkon. Das Zimmer 299 gleich einem Abstellraum und kostet trotzdem genauso viel, wie die anderen auch.

Das Frühstücksbuffet hätte jedes Ibis besser anbieten können, es war weder reichhaltig, noch stand eine große Auswahl zur Verfügung, wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwarten könnte. Abends gab es immer ein Menu, bei dem sich das Hotel an sich immer viel Mühe gegeben hat, aber die Qualität lies sehr zu wünschen übrig. Statt 5 Gängen wäre ein vernünftiger sinnvoller gewesen. Es gab einen sehr schön hergerichtet Teil im Restaurant, eine abgeschirmte Bar, in der man rauchen konnte und einen hinteren Teil, der weniger schön war. Man hatte pro Zimmer einen zugewiesenen Platz, den man sich nicht aussuchen konnte. Gruppen mussten vorher reservieren, ansonsten sass man getrennt.

Das Personal, insbesondere die Hotelleitung war ausgesprochen unfreundlich. Auf die Frage, warum uns nicht mitgeteilt wurde, dass die Bademäntel nicht kostenlos sind, wurde uns nur patzig mitgeteilt, wir hätten ja nach dem Preis fragen können. Allgemein wurde man grundsätzlich nicht informiert, was die einzelnen Serviceleistungen kosten und nachdem wir vor dem offiziellen Check In anreisten, wurde uns nicht einmal ein Möglichkeit zur Unterbringung des Gepäcks angeboten, was dazu führte, dass Sachen geklaut wurden. Einzig der Keller Hannes war sehr zuvorkommend und höflich.

Zu dem Skigebiet sind es nur wenige Minuten und das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttelservice an. Die Apré Skihütten in der Talstation haben meist nur bis 1 oder 2 Uhr nachts offen. Direkte Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im nächst größerem Ort Brunnek. Dort gibt es auch Cafes, Bars und Clubs. Eine Taxifahrt nach Brunnek kostet ca. 12 Euro. Es fährt aber auch stündlich ein kostenloser Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Hotel hatte einen eigenen Pool, ein Dampfbad und zwei Saunen. Zudem auch einen Wirlpool, eine Infrarotkammer und einen Fitnessbereich. Alles war sehr sauber gehalten, aber es gab keine Betreuung. Die hauseigenen Bademäntel konnte man gegen 4, 00 Euro Gebühr ausleihen.