Hotel Mühlenerhof

Dieser Kurzaufenthalt (2-Tage geplant) sollte ein ganz besonderes Geburtstagsgeschenk werden. Sport, Wellness und gutes Essen. Leider eine herbe Enttäuschung. Größter Kritikpunkt: Sauberkeit im Bad und im Zimmer. Selbst nach unserer freundlichen Reklamation putzte man nicht und die Haare von den vorherigen Gästen lagen unverändert (sogar nachdem die Putzfrau 2x dort war) auf dem Badezimmerboden. Überall sehr verstaubt und Mörtelstaub, sogar im Kleiderschrank auf den Kleiderbügeln. Betten hart, Bettwäsche geflickt, Handtücher zerschlissen, uralte Federbetten. Die Möbel waren abgewohnt. Normalerweise ist alt kein Problem, wenn es sauber ist. Die 4 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient. Mit unserer Reklamation und frühzeitigen Abreise ging man unfreundlich und unprofessionell um. Geld wurde uns nicht rückerstattet, immerhin die Getränkespesen von 1 Tag wurden erlassen. Die Sauberkeit in der Sauna könnte besser sein. Öffnungszeiten der Sauna könnten länger sein (nur bis 19 Uhr). Nach dem Sport findet man kaum Zeit zu Wellnessen. Keine abgeschlossene Garage/Keller für unsere wertvollen Mountainbikes. So etwas habe ich in Südtirol noch nie erlebt. Eine für Jedermann offen zugängliche Tiefgarage war das Angebot. Organisation im Restaurant unzureichend. Einzig das Essen kann ich lobend erwähnen. Sehr gut!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport