Hotel Mühlenerhof

Gebäude: Bei Einfahrt in Tiefgarage kommt Wasser von der Decke, es wirkt schmuddelig und renovierungsbedürftig, der Wellnessbereich war vermutlich so neu, dass noch niemand an Duschgel gedacht hat. Alle Hotelgutscheinleistungen mussten aktiv eingefordert werden.

Zimmer: Sehr kleines Zimmer. Wenn einer auf dem Fußende des Bettes sitzt, kommt der andere nicht dran vorbei. Auf dem Nachttisch waren noch die Haare und Fusseln vom vorigen Gast Der Schrank machte beim Öffnen Geräusche. Der Fensterrahmen war ramponiert. Schreibtischschublade war nicht geputzt. Durch die vielen Besucher der Pizzaria war ein immenser Lärmpegel bis spät in die Nacht. Daher konnte man nicht bei offener Balkontüre schlafen! In der Bettwäsche war ein Loch. Badezimmer: Sehr klein, 1,60 auf 1,60. Kaum Abstellfläche, Kulturbeutel musste außerhalb des Badezimmers stehen. Es fehlt ein Kosmetikspiegel. Das Klopapier wurde zwar aufgefüllt, jedoch falsch herum eingesetzt.

Speisesaal: Am ersten Tag war auf der Tischdecke ein Fleck von anderen Gästen. Brotkörbchen von den Gästetischen werden von den Kellnern sofort wieder ans Buffet gestellt, ohne Reinigung oder ausklopfen. Das Cola ist nicht CocaCola. Die Bioecke beim Frühstück war nicht auffindbar. Das Geschirr ist alt, auch der Speisesaal ist alt möbiliert. War eine Platte beim Frühstück oder Abendessen leer, wurde diese nicht mehr nachgefüllt. Die Brötchen schmecken nicht gut. Das Personal ist nicht aufmerksam und nicht herzlich, keineswegs auf 4 Sterne-niveau. + Pizza schmeckt hervorragend, muss aber extra bestellt werden. + Nachmittagssnack war gut. + Softdrinks kosten nichts extra.

Man musste immer auf die Mitarbeiter zugehen. Keiner fragte "ist alles in Ordnung?" Wie hat es geschmeckt? Kann ich sonst noch etwas für Sie tun? Welchen Ausflug haben Sie heute geplant? Soll ich Ihnen noch nachschenken? Einen Espresso nach dem Essen? etc. Was wir gefragt haben, wurde uns beantwortet, mehr nicht. Kein aktives Zuhören, wenig Blickkontakt,etc.

Hotel liegt direkt an einer Kreuzung. Die dazugehörige Pizzeria ist gut besucht und daher ist immer was los.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir hatten keine Kinder dabei, aber für Kinder gibt es gute SpielAngebote innerhalb des Hauses und viel Platz. Sauna / Hallenbad: Der Weg zum Hallenbad ist schlecht ausgeschildert. Der Whirlpool ist eine ins Hallenbadbecken integrierte Ausbuchtung. Zum Schwimmen war das Wasser zu warm und für den Whirlpool war das Wasser zu kalt.Die Saunen waren von außen nicht beschriftet. Wo ist die Biosauna, wo die finnische Sauna? Kein Zugang von der Sauna in den Garten. Saunen und Ruheräume haben alle kein Tageslicht. Der Saunaduschkopf war verkalkt und das Wasser ging teilweise neben dem Duschkopf raus. Kein Duschgel in den Duschen der Sauna. Die Infrarotkabine war nicht funktionsfähig. Im Badekorb auf dem Zimmer waren keine Einwegflipflops. Es gab am ersten Tag im Wellnessbereich Wasser mit Zitrone und Minze. Als dies leer war, wurde dies nicht mehr aufgefüllt. Weiter gab es noch fertig gekochten heißen Tee. Also keine Wahlmöglichkeit der Teesorte. Ab dem 2. Tag gab es nur noch Wasser ohne Zitrone und ohne Minze. Die Lüftung im Ruheraum hatte den Anschein, dass die frische Luft direkt an der Raucherecke angesaugt wird und in den Ruheraum transportiert wird. Es gibt kein Kaltwassertauchbecken im Saunabereich. + Super war der kuschelige Bademantel und die Wellnessbadetücher + Super war, dass Massage auch Sonntags möglich war