- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren über Silvester 2014/2015 mit Freunden im Hotel. Da wir häufige Südtirol-Urlauber sind verliesen wir uns auf die 4-Sterne Klassifizierung und waren maßlos enttäuscht. Das Hotel ist abgewohnt, das Personal teilweise überfordert und inkompetent. Eine Servicekraft war augenscheinlich betrunken und verweigerte uns zu bedienen. An drei Tagen hatten wir kein heißes Wasser im Badezimmer. Unter den Bettbezug sollte man nicht schauen und im Zimmer eines befreundeten Paares bröckelte der Putz von der Decke. Der Wellnessbereich ist winzig. Die Sauna ist viell. für 3 Personen geeignet. Es sind insgesamt zu wenig Liegen da. Das Haus müsste von Grund auf renoviert werden. Man findet überall bröckelnde Fassaden/Risse usw. Definitiv keine 4-Sterne, bestenfalls 2! Das Abendessen war sehr gut, das Frühstücksbuffet ebenso.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |