- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel liegt in einem Arbeiterviertel,wobei der Metrostation in der Nähe an einem hellichten Tag die Leute beklaut werden.Das Hotel ist als Behindertenfreundlich ausgeschriebe,wir hatten es deutlich und rechtzeitig angemeldet,dass ein Rollstuhlfahrer mitreist und hatten ein Delux Zimmer gebucht,nur leider bekamen wir ein Zimmer in dem das Badezimmertür viel zu schmal für ein Rollstuhlfahrer war,nach dem ich dieses auf Englisch erklärt habe,da kein Deutschsprachiges Personal im Hotel gibt,hatte man mir auf Englisch erklärt, dass wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen würden auch der Fahrstuhl ist gerade gross genug für ein Rollstuhl.Das Frühstück is miserabel da bekommen Schweine mehr zu fressen,das Servicepersonal ist auch sehr unfreundlich und die Zimmer werden bis auf Handtuchwechsel auch kaum gereinigt.Das Checkin und checkout war sehr unproblematisch.Die Zimmer zur Strasse sind sehr laut,sodass man den Fernsehr nicht verstehen kann,da man die Lautstärke des Fernsehers nur begrenzt verstellen kann,da die Bahn alle 10 minuten fährt auch nachts kann man kaum schlafen,die Matratzen sind auch nicht die besten,nach zehn minuten konnte ich auf der seite nicht mehr liegen habe mich gedreht und nach zehn minuten wieder dasselbe,mein Mann musste im Zustellbett schlafen,dass sich als sehr schwierig darstellte(Rollstuhlfahrer)das Zimmer verfügte über keine Klimaanlage,allerdings hatten wir einen funktionierenden Zimmersafe.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |