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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Stadt
Eher schlechtes Hotel, nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt in einem Arbeiterviertel,wobei der Metrostation in der Nähe an einem hellichten Tag die Leute beklaut werden.Das Hotel ist als Behindertenfreundlich ausgeschriebe,wir hatten es deutlich und rechtzeitig angemeldet,dass ein Rollstuhlfahrer mitreist und hatten ein Delux Zimmer gebucht,nur leider bekamen wir ein Zimmer in dem das Badezimmertür viel zu schmal für ein Rollstuhlfahrer war,nach dem ich dieses auf Englisch erklärt habe,da kein Deutschsprachiges Personal im Hotel gibt,hatte man mir auf Englisch erklärt, dass wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen würden auch der Fahrstuhl ist gerade gross genug für ein Rollstuhl.Das Frühstück is miserabel da bekommen Schweine mehr zu fressen,das Servicepersonal ist auch sehr unfreundlich und die Zimmer werden bis auf Handtuchwechsel auch kaum gereinigt.Das Checkin und checkout war sehr unproblematisch.Die Zimmer zur Strasse sind sehr laut,sodass man den Fernsehr nicht verstehen kann,da man die Lautstärke des Fernsehers nur begrenzt verstellen kann,da die Bahn alle 10 minuten fährt auch nachts kann man kaum schlafen,die Matratzen sind auch nicht die besten,nach zehn minuten konnte ich auf der seite nicht mehr liegen habe mich gedreht und nach zehn minuten wieder dasselbe,mein Mann musste im Zustellbett schlafen,dass sich als sehr schwierig darstellte(Rollstuhlfahrer)das Zimmer verfügte über keine Klimaanlage,allerdings hatten wir einen funktionierenden Zimmersafe.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1