Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Marcel(31-35)
51 BewertungenSuper schönes Hotel, tolle Aussicht
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel. Zimmer mit Whirlpool und einem Wasserfall im Bad. Den Vulkan sah man von der Terrasse und dem Whirlpool aus. Alles traumhaft. Nur das Management war ne Katastrophe. Bei unserer Buchung und stand ein kostenloser Transfer als Leistung, die man uns vor Ort jedoch nicht geben wollte. Am Ende sind wir 3mal gefahren worden, dafür jedoch jeweils 30 min Diskussion und Wartezeit...
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr gut
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