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Christoph (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel - Leider nicht zeitgerecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen Gutschein über 2 Nächte zur Hochzeit in 2015 erhalten und haben diesen, mit einem Tag Verlängerung und Zubuchung der Halbpension für 3 Tage, vom 07.-10. Juli eingelöst. Der Service war stets nett. Das Hotelzimmer, abgesehen von paar harmlosen Spinnenweben, sehr sauber. Leider alles veraltet. Das verfügbare W-Lan Netz war mangelhaft. Man konnte es kaum nutzen. Der TV-Anschluss für den Aufenthalt bei schlechtem Wetter oder bei Nutzung im Abendbereich war ebenfalls ausbaufähig. Ein paar Sender mit schlechtem Empfang. Es ist nicht kostspielig einen SAT-Empfang für alle gängigen deutschen TV Sender anzubringen. Der Wasserhahn sowie der Duschkopf bedarf eines Austauschs bzw. einer Reparatur. Eine kleine kaputte Schaukel auf dem Außengelände und zwei Klimmstangen bezeichne ich nicht als "Kindgerecht". Ansonsten war der Aufenthalt sehr schön, da wir uns ausschließlich in Bernkastel-Kues aufhielten. Leider noch ein Negativ-Punkt: im Gutschein stand "Eine kleine Überraschung bei Ihrer Abreise." Diese erhielten wir nicht. Mir war es auch ehrlich gesagt zu blöd danach erneut zu fragen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christoph
Alter:31-35
Bewertungen:1