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Aus Deutschland
Hans (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Kulanz3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Stammkunde ( zum 10x) war ich sehr entäuscht das mann unserer Bitte nicht nachkam, eine Buchung von 3Schnuppertagen in ein Weinwochenende umzubuchen.Trotz mehrmaliger Nachfrage wurde uns diese Bitte ohne Begründung nicht entsprochen. Bei der Bezahlung der Zimmerrechnug war die Dame an der Repzeption sehr unfreundlich und arrogant .Das hat mich letzendlich dazu bewogen, dieses Hotel nicht mehr zu buchen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
