- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben ein "Wellness-Wochenende" über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Zumindest war es als solches deklariert. Ein Wellness- Wochenende bucht man meiner Meinung nach, um den Alltag einfach mal für ein Wochenende hinter sich zu lassen und sich verwöhnen zu lassen. Mit diesem Gedanken sind wir zum Hotel gefahren. Insgesamt machte das Hotel einen ganz ordentlichen Eindruck. Der Eingangsbereich verspricht auf jeden Fall recht viel, da alles recht neu und modern eingerichtet ist. Als wir dann jedoch in unser Zimmer gekommen sind, waren wir etwas enttäuscht, da es sehr altmodisch eingerichtet war und keine Modernisierung (seit ca. 1980) vorgenommen wurde. Der Röhrenfernseher und das nicht funktionsfähige 70er Jahre Radio waren nur die Highlights. Unser Wochenende begann mit einem Buffet, das in der Beschreibung als 3 Gänge Menü angegeben wurde. Das Essen war jedoch gut und es gab auch viel Auswahl. Das im Zimmer ausgeschriebe W-LAN funktionierte nicht und so mussten wir noch einmal zur Rezeption, um uns einen Zugangscode geben zu lassen. Aber auch das funktionierte nach mehrern Versuchen nicht, also verzichteten wir für das Wochenende auf's Internet. Ist ja auch mal ganz schön, wenn man nicht ständig online ist - wäre aber trotzdem schön gewesen, wenn man sich für diese Option bewusst hätte entscheiden können. Am zweiten Tag ging es dann im Bademantel in den groß angekündigten Wellness-Bereich, auf den wir uns natürlich am meisten gefreut haben. Oh, der Wellnessbereich öffnet erst um 15:00 Uhr. Somit haben wir uns also stattdessen die Zeit genommen und uns Bernkastel-Kues angschaut. Mittags ging es dann zurück und zunächst an den Pool, der leider nur mit sehr wenigen Liegen ausgestatte war. Am späten Nachmittag ging es dann eindlich in den ersehnten Wellness-Bereich. Durch die Beschreibung im Vorfeld hatten wir große Erwartungen und wurden bitter enttäuscht! 2 Saunen, die so voll waren, dann man gerade mal 5 Minuten bleiben konnte. Ein Dampfbad, das geschlossen war und eine Duftgrotte, die nicht gerochen hat. Das nenne ich Wellness pur! Also insgesamt sind wir einfach mit falschen Erwartungen in das Hotel gefahren. Es wäre dennoch schön, wenn man es anderen Leuten erspart, die Fahrt auf sich zu nehmen, um ein Wellness-Wochenende zu erleben. Richtige und nicht zu übertriebene Beschreibungen des Hotels wären hier wünschenswert. Natürlich möchte ich meine Rezension mit einem positiven Aspekt abschließen: Das Frühstück war gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirjam |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |