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Mirjam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die Beschreibung hatte mehr versprochen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein "Wellness-Wochenende" über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Zumindest war es als solches deklariert. Ein Wellness- Wochenende bucht man meiner Meinung nach, um den Alltag einfach mal für ein Wochenende hinter sich zu lassen und sich verwöhnen zu lassen. Mit diesem Gedanken sind wir zum Hotel gefahren. Insgesamt machte das Hotel einen ganz ordentlichen Eindruck. Der Eingangsbereich verspricht auf jeden Fall recht viel, da alles recht neu und modern eingerichtet ist. Als wir dann jedoch in unser Zimmer gekommen sind, waren wir etwas enttäuscht, da es sehr altmodisch eingerichtet war und keine Modernisierung (seit ca. 1980) vorgenommen wurde. Der Röhrenfernseher und das nicht funktionsfähige 70er Jahre Radio waren nur die Highlights. Unser Wochenende begann mit einem Buffet, das in der Beschreibung als 3 Gänge Menü angegeben wurde. Das Essen war jedoch gut und es gab auch viel Auswahl. Das im Zimmer ausgeschriebe W-LAN funktionierte nicht und so mussten wir noch einmal zur Rezeption, um uns einen Zugangscode geben zu lassen. Aber auch das funktionierte nach mehrern Versuchen nicht, also verzichteten wir für das Wochenende auf's Internet. Ist ja auch mal ganz schön, wenn man nicht ständig online ist - wäre aber trotzdem schön gewesen, wenn man sich für diese Option bewusst hätte entscheiden können. Am zweiten Tag ging es dann im Bademantel in den groß angekündigten Wellness-Bereich, auf den wir uns natürlich am meisten gefreut haben. Oh, der Wellnessbereich öffnet erst um 15:00 Uhr. Somit haben wir uns also stattdessen die Zeit genommen und uns Bernkastel-Kues angschaut. Mittags ging es dann zurück und zunächst an den Pool, der leider nur mit sehr wenigen Liegen ausgestatte war. Am späten Nachmittag ging es dann eindlich in den ersehnten Wellness-Bereich. Durch die Beschreibung im Vorfeld hatten wir große Erwartungen und wurden bitter enttäuscht! 2 Saunen, die so voll waren, dann man gerade mal 5 Minuten bleiben konnte. Ein Dampfbad, das geschlossen war und eine Duftgrotte, die nicht gerochen hat. Das nenne ich Wellness pur! Also insgesamt sind wir einfach mit falschen Erwartungen in das Hotel gefahren. Es wäre dennoch schön, wenn man es anderen Leuten erspart, die Fahrt auf sich zu nehmen, um ein Wellness-Wochenende zu erleben. Richtige und nicht zu übertriebene Beschreibungen des Hotels wären hier wünschenswert. Natürlich möchte ich meine Rezension mit einem positiven Aspekt abschließen: Das Frühstück war gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Mirjam
Alter:26-30
Bewertungen:1