Hotel Moselkern

Sind als Verein über das Wochenende im Hotel Moselkern gewesen. Schon bei der Ankunft nach der längeren Zugfahrt waren wir etwas erstaunt über die geringe Motivation der Wirtsleute. Begrüßt wurden wir mit: "Sekt oder O-Saft?" Kein "Herzlich Willkommen, wie war die Anreise?" oder Ähnliches. Doch nicht nur das war negativ. Wenn man als Gast zu hören bekommt, dass die Wirtsleute froh sind, wenn eine Gruppe wieder abreist, da man dann wieder seine Ruhe habe, hat man als Gast endgültig die Nase voll von diesem Hotel. Die Zimmer waren zwar recht geräumig und sauber, wäre da nicht der dauernde Geruch nach Moodrigkeit und damit das Gefühl, dass in den Zimmern schon länger kein Gast mehr Urlaub gemacht hat. Das Essen allerdings war lecker und nett angerichtet. Doch leider mangelt es beim Personal an Kompetenz und Freundlichkeit. Wir hatten die Situation, dass die Salatteller samt Gabel abgeräumt wurden. Dabei hielt der Wirt die dreckigen Gabeln in der einen Hand, um mit der anderen Hand die Teller aufeinander zu stapeln. Das Problem dabei ist, dass dadurch die Gäste mit der Salatsoße bekleckert werden. Wer als Gast wenig Wert auf Freundlichkeit legt und über sonstige Kleinigkeiten wie abfällige Bemerkungen über Gäste hinwegsieht, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Für mehr reicht es leider nicht.

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