Hotel Morosani Schweizerhof

Wir freuten uns auf unsere Juniorsuite im besagten Hotel. Auf der Website erschien uns das Hotel relativ modern und mit stilvollem Design. Leider entsprach dies eher nur für den Eingangsbereich, die Zimmer empfanden wir ein bisschen altmodisch. Was uns gestört hat ist, dass man beim Check-In null Informationen bekommen hat. Ich musste selber fragen wann und wo es das Frühstück gibt. Mir wurde auch nicht gesagt, dass das Hallenbad welches im Internet erwähnt war, im anderen dazugehörigen Hotel war etc. Wir wurden auch nicht informiert, dass die Frühstückszeiten an den ersten 2 Tagen geändert wurden (10h anstatt 10h30). Dies aufgrund eines Anlasses der um 11h in demselben Raum stattfand. Während wir gemütlich frühstücken wollten, wurde gestresst und nervös die freien Tische aufgedeckt für das Essen. Man wurde auch das Gefühl nicht los, dass das Personal froh wäre, wenn auch die letzten Gäste den Raum verliessen, damit sie aufdecken und fertig machen könnten. Kurz: es war einfach nicht gemütlich. Verwundert hat uns auch, dass in einem 4 Sterne-Hotel ausgefranste Frottéetücher im Bad hingen und das grosse Terrassenfenster sehr verschmutzt war... Schade.

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