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Susanne(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2011
Leider Geld und Papiere aus Zimmer verschwunden!
3,6 / 6

Leider ist am Abreisetag mein Geldbeutel mit Bargeld und Papieren aus dem Zimmer verschwunden ! Bei nachfrage ob die Reinigungskraft etwas gefunden hat, wurde mir versichert das die Reinigungskraft wenn sie etwas findet immer an der Rezeption abgiebt, da sie schon seit über 25 Jahren dort arbeitet. Komisch ist nur das die Putzfrau max. 25 -30 Jahre alt ist. Leider können wir das Hotel daher NICHT empfehlen !!!!


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir haben alles möglich gemacht um die Habseligkeiten des Gästes zu finden. Wir waren 2 Mal im Zimmer gewesen und gabt's nichts. Wir verlassen uns ganz auf unseren Zimmermädchen. Der Gast hatte diese Habseligkeiten nicht im Hotel verloren. Leider können wir nicht mehr helfen.

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