Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht noch einmal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist total hellhörig und während unseres Aufenthalts (2 Tage in Monteverde) waren Jugendgruppen zu Gast, die abends/nachts durch das Hotel lärmten und eine Jugendherbergsatmosphäre verbreiteten. Das Personal an der Rezeption hat sich um unsere Bitte, die Jugendlichen um ein bisschen mehr Rücksicht auf die Gäste, nicht gekümmert. Aus der Dusche kommt kaum Wasser, so dass wir auf das Haarewaschen verzichten mussten. Obwohl wir frühzeitig beim Frühstück waren, fanden wir keine Teller und leere Obstschüsseln vor, obwohl 2-3 Bedienungen herumstanden und erst nach mehrmaligem Nachfragen, das Bufett auffrischten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1