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Werner (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Top Hotel hat Potenzial
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Hotel mit idealer Ausgangslage zum Skifahren insbesondere Kinder-Skikurs, da Skischule in unmittelbarer Nähe. Leider ist das Kinderspielzimmer im Keller und schlecht durchlüftet. Wie aber auf der Hotelinternetseite beschrieben, steht Wellness im Vordergrund. Finden wir Schade, da sehr viele Familien waren (Weihnachtsferien). Insbesondere möchten wir die herausragende Küche erwähnen. Leider war der Service etwas unterbesetzt, gehe aber davon aus, dass dies wegen Hauptsaison in den Ferien so war. Trotzdem muss man von einem immer noch guten Service sprechen. Unser Zimmer war super und endlich einmal ohne Teppichboden. Wir hatten die Royal Spa Suite in der ein super Badezimmer integrier ist. Insgesamt ein super Hotel mit Potenzial sich im Bereich für Familien mit Kinder zu entwickeln, da im Hochpustertal nun mal die meisten Urlauber im Winter wohl Familien sein werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Selbstverständlich möchten wir, dass sich auch Familien mit Kindern bei uns wohlfühlen und haben aus diesem Grund Familienzimmer sowie Kinderspielzimmer realisiert und tun alles, damit es den kleinen Zwergen an nichts fehlt. Unser Schwerpunkt und unsere Ausrichtung liegen jedoch bei Wellness, Wellbeing und SPA. Dieser Bereich wird deshalb im nächsten Jahr auch erweitert. Eine Ausrichtung als explizites Kinder- & Familienhotel mit Betreuung & Co. streben wir nicht an. Wir werden uns aber selbstverständlich weiter bemühen, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und unseren Service auszubauen. Auf ein Wiedersehen freut sich Familie Egarter

    Offizielle Hotel Homepage