Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Höchste Mühe mit überzeugendem Ergebnis
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Messlatte der Vorfreude auf dieses Hotel, das wir im 4-Nächte-Angebot gebucht hatten, hing hoch. Bereits die Anfahrt durch das Pustertal war ein Genuß, das Hotel abseits der Durchfahrtstraße in verkehrsberuhigter Lage erfüllte äußerlich den gleichen Anschein. Drinnen war die Investition auf den Stil des Hauses überzeugend, gar harmonisch. Auch alle Mitarbeiter in Rezeption und Restaurant waren geschult und der Umgang sehr angenehm. Nichts war für den Zufall, jeder Mitarbeiter war stets aufmerksam und kommunizierte ansprechend. Es ist zwar ein Familienbetrieb, aber auch die angestellten Mitarbeiter präsentierten den hochsternigen Eindruck bestens. Die Darbietung im Restaurant lässt Beifall aufkommen, wenn die Kompositionen genüßlicher Restaurantarbeit dem Gast vorgetragen werden. Herzlichen Glückwunsch für die lobenswerte Vielfalt und Mühe von allen dort Beteiligten. Das Zimmer war unnatürlich toll, denn es erinnerte gar an einen Lifestyle-Wohnbereich, modern gestaltet und garniert mit kleinen perfekten Finessen. Auch das Zimmer war stets nach Rückkehr in einem kritikfreien Zustand. Der Wellnessbereich ist ebenso ein stylischer Wohlfühlbereich der gerne die Wanderlaune sehr ergänzt. Das einzig bedauerhafte war die Abreise - dieses Hotel sollte bei diesem Niveau nie Probleme haben, seine Gäste zu begeistern. Wir jedenfalls werden nach einem guten Angebot dort Ausschau halten und wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernhard, wie wir lesen, waren Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub bei uns hoch. Umso mehr freuen wir uns, dass wir die Messlatte übertreffen konnten und Sie uns mit Beifall und Begeisterung belohnen. Schön, dass Sie unser Stil überzeugte und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. In unseren internen Sitzungen geben wir die Komplimente an die Mitarbeiter immer gerne weiter, denn wir wissen, dass nur das Zusammenspiel aller Teammitglieder zu unserem Erfolg führt. Gleichzeitig macht die Arbeit gleich viel mehr Spaß, wenn man Anerkennung erfährt. Wenn Ihnen die Abreise missfallen hat, können wir Ihnen nur einen Tipp geben: bald wieder bei uns einzuchecken. Sie haben jetzt im Herbst noch knapp 3 Wochen Zeit dazu, und dann ab Dezember für angenehme Winterferien. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Familie Egarter und das Monika Team

    Offizielle Hotel Homepage