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Christoph(56-60)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Wir haben uns nicht wohlgefühlt
3 / 6

Die Inhaberin war sehr unfreundlich und man fühlte sich ständig beobachtet. Der zum Geburtstag hingestellte Piccolo wurde uns am Ende berechnet Wir haben uns jeweils ein Brötchen vom Frühstück mitgenommen, weil wir frühs nicht so viel essen konnten. Dieses wurde in Rechnung gestellt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Matratzen ziemlich hart


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Von 4 Abendessen waren 2 sehr gut, die beiden anderen sehr schlecht. Pluspunkt: sehr schöne Dekoration auf dem Teller


    Service
  • Eher gut
  • Sehr unfreundliche Begrüßung Der Kellner war sehr aufmerksam und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Winter ist Wanderung nur im Tal möglich Anfahrt fast durch das gesamte Pitztal


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Tolle Wellnessanlage, Bademantel und Handtücher kostenlos


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, danke für die Bewertung zu der wir auch ein kleines Statement abgeben möchten. Ihr Mann hat bei uns seinen Geburtstag gefeiert. Sie haben vorab per Mail, das Geburtstagsgeschenk "Kuchen und Piccolo" für 25€ gebucht. Dieses haben wir Ihnen dann auch in Rechnung gestellt. Woran hier, der von Ihnen angeführte Fehler in der Rechnung liegt, können wir nicht ganz nachvollziehen - Sie haben für die gebuchte Leistung genau die 25€ bezahlt. Das Frühstücksbuffet ist da um sich satt zu essen, es steht in der Morgenpost, auf dem Buffet und in den Infomappen im Zimmer - das wenn Sie Brötchen mitnehmen, Sie es gerne, auf Voranmeldung, tun können und wir Ihnen hierfür allerdings 1€ pro Brötchen verrechnen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis, dass unser Frühstücksbuffet nicht als Einpackstation für Ersatz Mittagessen gedacht ist. Unsere Skigebiete bieten alle super Restaurants, auch im Tal kann man lecker Mittagessen. Wir bedanken und dennoch für Ihr Feedback Alles Liebe Ihre Familie Möderle

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