Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Katja(41-45)
61 BewertungenHotel OK aber mit Schwächen!
5,1 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel liegt toll in der Innenstadt von Prag. Alles war sauber und das Frühstücksangebot (warm und kalt) war sehr reichhaltig, abgesehen vom Müsli. Leider hatte ich etwas Pech mit den Zimmern. Im ersten Zimmer stank das Bad und die Klimaanlage gluckste in regelmäßigen Abständen obwohl ausgeschaltet, im 2. Zimmer rauschte die Heizungsleitung die ganze Nacht obwohl ebenfalls ausgeschaltet. Reklamationen waren etwas schwierig, da das Rezeptionspersonal nur wenig Englisch sprach und dann keine technischen Begriffe kannte. Jedenfalls bekam ich problemlos ein anderes Zimmer, obwohl es mir wenig geholfen hat. Jedenfalls war dort kein Gestank im Bad wie beim ersten Zimmer.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
