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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlen ja... Nochmal vielleicht
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ist das Miramare Beach ein gutes Hotel. Zimmer werden täglich gereinigt,allerdings die Toilette nicht richtig. Essen sehr vielfältig, d.h. es ist für jeden was dabei. Man wird schnell am Tisch bedient. Kein großes Gerangel am Buffet. Mangel jedoch ist die fehlende Klimaanlage im Speisesaal, so dass bei hohen Temperaturen, die doch sehr lange stehenden Speisen, verderben. Leider litten mein Sohn und mein Mann nach drei Tagen Aufenthalt an Brechdurchfall. Ursache wäre nun Spekulation. Der Strand war zwar schön und sauber, aber auch uns störten die ständig mit Handtüchern besetzten Liegen. Hier sollte eine Regelung seitens des Hotels getroffen werden. Animation war wirklich dürftig. Allerdings konnte man hierfür auch das Schwesternhotel mit benutzen. Für Leute die es sehr bequem mögen, stand auch ein kleiner Fahrstuhl für das Erreichen der oberen Etagen zur Verfügung. Na für so viele Gäste nun doch etwas dürftig. Abgesehen davon hat uns überhaupt nicht gefallen, nur über den Speisesaal die Zimmer zu erreichen. Das heißt, man ist mit seinen Badesachen durch den ganzen Saal gewandert, was wir doch eher als unangenehm und unpässlich empfanden. W-LAN für über 3,00 Euro am Tag überteuert, leider funktionieren nämlich hier nicht alle deutschen Netzanbieter. Hotelzimmer für 3 Personen ausreichend. Personal an der Rezeption muss mehr die Hofflichkeitsform beachten. Einen guten Tag bzw. ein Hallo gehört sich einfach. Trotz der Mängel würden wir das Hotel weiterempfehlen. Sehr schöne Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten und viele Fahrgelegenheiten für Ausflüge.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Auf Ordnung und Sauberkeit wird in diesem Hotel großer Wert gelegt. Unsere Gäste sind hinsichtlich Sauberkeit auch höchst zufrieden. Ihre Kritik hinsichtlich der Klimaanlage im Restaurant werden wir natürlich berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag. Liegenreservierung ist eine Unsitte die leider in allen Hotels hier in dieser Umgebung wie auch in anderen Urlaubsregionen ein Problem ist. Wenn die Gäste den Hinweißschildern folgen würden die wir aufgehängt haben, würde von derartigen Problemen keinesfalls die Rede sein. Unser Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe gegen diese Unsitte entgegen zu wirken, was natürlich nicht einfach ist. Wir werden denoch in Zukunft dieses Thema der Liegenreservierung stärker vervolgen und geeignete Maßnahmen zu treffen. Um eine freie, problemlose Internetverbindung zu Gewährleisten und die Gäste zufrieden stellen zu können haben wir viel Geld Internetverbindung investiert. Unsere Internetverbindung ist störungsfrei, technisch einwandfrei und mit neuester Technologie ausgestattet. Deshalb müssen wir für die Benutzung des Internets eine geringe Gebühr erheben. Unser Personel an der Rezeption wird ständig geschult. Sie geben sich auch Mühe um alle Höfflichkeitsformen zu beachten. Sie werden sich in Zukunft noch mehr darum bemühen. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir mit dieser Antwort zur Klärung des Sachverhalts beigetragen haben. Ausserdem hoffen wir dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team