Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat eine super Lage direkt in kumköy kurze Wege zum shoppen mit sehr schönem Sandstrand hier Daumen hoch volle weiterempfehlung
Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht die Betten waren a kleiner als Standard und mit so steinharten Matratzen dass gut schlafen nicht möglich war sowas habe ich noch nie erlebt keine 5 Sterne wert
Das Essen ist vom Angebot recht gut ,allerdings keine wirkliche Steigerung zu den letzten Jahren . Ok es gibt a la carte am Pool und viele Original Getränke, aber warum ist es nicht möglich, Efes Bier zu besorgen, welches auf der Karte steht, geht gar nicht!!! Der größte Kritikpunkt ist allerdings die Strandbar!!! Wir haben 5 Sterne bezahlt und bekommen hier nur Fuselgetränke, man möchte auch am Strand die gebuchte Kategorie erhalten Das Essen ist ebenfalls schlechter geworden zu den vergangenen Jahren !!Es wurde eine Grillstation, div Salate tolle frittierte Hähnchen angeboten und und und Fazit es kann nicht sein, dass ich 5 Sterne bezahle und diese Leistung nicht überall erhalte!!!!
Hallo !!! Sind wir in einem 5 Sterne Hotel? So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt!Nehmt euch ein Beispiel am Seaden Quality Side kumköy !!! Es muss doch möglich sein dass die Gäste ständig bedient werden !Es lag keinesfalls an den Kellnern, die Masse an Gästen zu bedienen, sondern es waren einfach zu wenig Kellner die einem schon echt leid tun konnten.Spätnachmittags stand nur noch ein Kellner für alle zur Verfügung, man musste sich ständig selbst versorgen . Auch abends an der Pool Bar je nach Sitzplatz.,wurde man als Gast gar nicht wahr genommen., Preis Leistung stimmt nicht mehr .In den Jahren davor war es eindeutig besser , viele 5 Sterne Hotels bieten mittlerweile schon Strandbedienung an , hier ist noch sehr viel nachzubessern. Von drei Hotels die ich dieses Jahr besucht habe, Adalya, Seaden Quality Side kumköy(das beste vom Service von allen) ist das Miramare Beach das schlechteste . Was nicht an den Kellnern lag!!!!
Wie bereits beschrieben top Lage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hierzu sage ich manoman wurde die Animation abgespeckt. Seit das Beach 5 Sterne hat ist nichts mehr wie es war . Auch die Animation hat dazu beitragen, dass viele Stammgäste wieder gebucht haben! Leider wurde hier im den vergangenen Jahren richtig abgespeckt. Whiteparty Revival Party gibt es nicht mehr., nur noch ein bisschen Live Musik mal ne Show aber generell war um 22.30 Feierabend, habe ich wie erwähnt besser erlebt dieses Jahr in dem anderen Hotels. Preis Leistung stimmt nicht mehr auf gar keinen Fall
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magdalene |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Magdalena, danke, dass Sie Ihre Meinung hier mitteilen. Wir finden es Schade, dass wir es nicht geschafft haben Sie von uns zu überzeugen. Gegen ein hartes Bett hätten wir vor Ort was machen können, wir bieten neue Matratzen an, dass die nicht jedem gefallen ist uns klar aber unser Gästebetreuung und Rezeption hätten für Ihren erholsamen Schlaf einen Topper organisieren können. Nur Gästen die mit uns reden, den können wir helfen. Ihre Aussage zu unserem Service und deren Qualität haben wir, direkt an das führende Personal weitergeleitet, auch in sollchen Fällen ziehen wir vor Ort ein offenes Gespräch mit dem Gast vor in bei seinen, des Service Manager und da Sİe auch unsere Küche nicht ansprechend fanden hätten wir den Küchenchef ebenfalls für einen runden Tisch eingeladen, denn Probleme kann man vor Ort lösen, wir sind uns nur nicht sicher ob Sie dazu bereit gewesen wären oder lieber die Anonymität des Internets vorziehen. Unsere Küche bietet zum Mittag schon weißes und rotes Fleisch an wie auch 2 Sorten Fisch an der Grillstation, die Ihnen zu wenig Auswahl bietete. Auch im Innenbereich des Restaurants werden weitere Fleisch und Fisch Alternativen angeboten. Bei einen Gespräch hätten wir speziell auf Wünsche ihrer seits eingehen können und der Küchenchef hätte diese umsetzen können. Wen Efes auf der Karte steht, dann sind wir auch verpflichtet es auszuschenken. In anderen Bewertung und von Gästen vor Ort wurde auch berichtet, dass Efes ausgeschenkt wird,natürlich kann es auch Mal zu einen Engpass kommen, wenn es zu Lieferschwierigkeiten kommt, dass kann passieren. Bei allen gängigen Reiseveranstalter ist klar geschrieben, dass der Strandbereich beiden Miramare Hotels zur Verfügung steht und damit die Auswahl an der Strandbar so angepasst ist, dass Sie für beide Hotels vertretbar ist. Ihre Rückmeldung zur Animation haben wir ebenfalls, den zuständigen Kollegen geschickt. Mit freundlichen Grüssen Miramare Guest Relations Team
