- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eher schlecht klingt bei der Bewertung eigentlich zu negativ. Das Hotel ist von der Größe her absolut in Ordnung, nicht überlaufen und vor allem nicht zu laut. Die Sauberkeit ist auch gegeben, da die Zimmer jeden Tag gereinigt werden. Das größte Problem ist, dass die Zimmer keine Klimaanlagen haben und es da in der 3. Etage zur Hauptsaison teils wirklich unerträglich warm wird, was das Schlafen erschwert. Die weiteren Punkte, wieso das Hotel "eher schlecht" ist, wird halt im Folgenden erörtert. Sehr positiv zu erwähnen: das Hotel bietet für die Gäste in der Lobby (und mit viel Glück vielleicht auch auf nahen Zimmern) kostenloses W-LAN. Nur Frühstück buchen und lieber in den zahlreichen Bars und Restaurants vor Ort essen, sehr zu empfehlen ist die M&M Bar auf der anderen Seite der Bucht. Außerdem für Leute, die einen reinen Badeurlaub planen, mit einplanen, dass Port de Soller wirklich nach 2-3 Tagen nichts neues mehr bietet und "langweilig" werden kann.
Die Zimmer waren von der Größe und der Ausstattung in Ordnung. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, nicht die höchst verfügbare Kategorie und waren zufrieden. Dass es keinen TV und keine Minibar gab war uns im Vorfeld bekannt. Mehr als ärgerlich war das Fehlen einer Klimaanlage. Gut, man hat einen Ventilator gehabt, aber der bringt im 3. Stock (bei dem Hotel: unter dem Dach) absolut gar nichts, sodass das Zimmer aufheizte ohne Ende und man nachts wirklich Probleme hatte, der Wärme wegen in den Schlaf zu kommen. Matratzen der Betten waren okay, vielleicht ein bisschen weich, aber das empfindet ja jeder anders.
Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück war in Ordnung. Klar, nicht reichhaltig, aber es gab eben ein Buffet, was jedoch ausreichte. Der O-Saft und die Milch beim Frühstück gingen klar, der Kaffee jedoch war ungenießbar. Was beim Abendessen missfiel war, dass man nie wusste was es überhaupt gibt und am Ende eine Portion vor sich hatte, bei der selbst ein 2jähriges Kind noch nicht satt geworden wäre um es mal überspitzt auszudrücken. Die Qualität ließ da auch zu wünschen übrig, die Lasagne am 1. Tag z.B. war eindeutig eine Mikrowellen-Lasagne und nichts selbstgemachtes. Sowas kann und darf nicht passieren. Dementsprechend unzufrieden ging man von jeglichem Abendessen weg. Außerdem hätte man mehr Wert auf einen "Dresscode" legen müssen. Ich bin ja nun wirklich nicht pingelig, aber Kiddies, die in Bade- oder Unterhose den Speisesaal entern und mit den Fingern (!) Gemüse vom Buffet nehmen, sind ein absolutes No-Go. Das muss das Personal ahnden wenn die Eltern schon nichts tun. Anmerkung: wir haben im Hotel-eigenen Restaurant zu Mittag nicht gegessen, doch die Speisen sahen allesamt sehr gut aus. Unverständlich also, wieso die zahlenden Gäste mit HP so einen "Fraß" vorgesetzt bekommen haben. Dass man zudem beim Abendessen nicht ein Getränk (z.B. Wasser) umsonst dazu bekommt und das Personal viel zu lange braucht um nachzufragen, was man trinken mag, ist suboptimal.
Der Service am Hotel an sich ist wirklich gut. Das Personal bemüht sich, es versucht sich an Fremdsprachen und bei Problemen wird einem auch geholfen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Putzfrauen ließen zudem persönliche Sachen, wie es sein soll, so liegen wie sie lagen und reinigten gut. Wie das Beschwerdemanagement aussieht kann ich nicht sagen, da wir nichts zu klagen hatten. Zusätzlichen Service gibt es leider nicht.
Von der Lage her kann man beim Hotel eigentlich nicht klagen. Port de Soller ist ein kleines, ruhiges Örtchen, weshalb Einkaufs- und Essensmöglichkeiten in der Nähe reichlich vorhanden sind. Außerdem fährt direkt vor der Tür die alte Straßenbahn nach Soller und Ausflugsmöglichkeiten nach Palma z.B. via Bus sind sehr gut zu erreichen. Zum Strand muss man zudem nur die Straße überqueren. Problem hierbei ist, dass man keinen richtigen Sandstrand hat, sondern eher steinige Gegebenheiten vorfindet. Es gibt zwar noch einen Sandstrand ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, der dann aber auch voller ist. Unterhaltungsmöglichkeiten für Jugendliche in Form von Discos etc. gibt es nur sehr wenige.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |