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Sonja (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Für eine Nacht OK
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

2 Sterne für dieses Hotel sind in Ordnung. Klingel am Eingang. Die Rezeption befindet sich in der ersten Etage. Fahrstuhl ist vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber. Betten sind mit guter Matraze ausgestattet. Bad OK, wenn auch nicht auf dem neuesten Stand (Duschvorhang).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet, genügend Auswahl. Kaffee sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmerpreise waren von einem Tag auf den anderen um 12 Euro für das Einzelzimmer und 4 Euro für das Doppelzimmer gestiegen. Trotz schriftlicher Zusage, dass das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist, wurde das Frühstück berechnet. Habe dies an der Rezeption reklamiert. Die Dame - obwohl ihr Fehler - war jedoch nicht bereit, den Frühstückspreis zu erstatten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist unweit vom Theater am Marientor. War für unseren Besuch im Musical ideal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist dies mit dem Zimmerpreis so nicht richtig. Sie haben für einen Tag früher angefragt, aber dann für einen Tag später reserviert. Wir hoffen das Sie nachvollziehen können das es in der Hotelbranche unterschiedliche Tagespreise gibt. Gemäß Ihrer Buchungsbestätigung haben wir Ihnen alle Preise extra aufgelistet und somit auch nur das abgerechnet was wir Ihnen bestätigt haben. Es tut uns sehr leid das es zu Unklarheiten gekommen ist. Wir hoffen das Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt und einen schönen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Mirage Team