Hotel Mirabell by Maier Privathotels

Lieber Christian, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und Nähe zum Bahnhof geschätzt haben und die Freundlichkeit unseres Personals mochten. Genau diese zentrale Lage bringt leider auch ein wenig Lärm mit sich. In jeder Großstadt gibt es Verkehr und ja, wir liegen an einer großen Straße, welche vor allem tagsüber gut befahren ist. Diese Lage konnten Sie aber auch vorab über google einsehen. Es ist daher etwas schwierig für uns nachzuvollziehen, dass Sie sich nun darüber beschweren. Dass Ihnen zudem die Festigkeit Ihres Kopfkissens nicht gefallen hat, tut uns leid. Dies ist jedoch eine persönliche Präferenz. Die allermeisten unserer Gäste sind zufrieden mit unseren Kissen. Es tut uns leid, wenn wir hier nicht Ihren Geschmack getroffen haben und Ihnen auch keine Alternative bieten konnten. Wir stellen unseren Gästen die Netflix App zur Verfügung. Wenn Sie einen persönlichen Account besitzen, dann können Sie sich ganz einfach damit einloggen und auf Ihre Lieblingssendungen zugreifen. Das Datenschutzrecht erlaubt es uns nicht, dass wir einen generellen Zugang für unsere Gäste anbieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen Sie geben uns eine zweite Chance, bei der wir Sie von unserem Haus überzeugen können. Beste Grüße, Ihre Paula