- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Renoviertes Strandhotel mit großem Pool und freundlichem Personal. Wir wollten Strandurlaub und haben diesen auch bekommen. Das Hotel hat eine schöne Anlage und liegt recht zentral und bietet trotzdem ein ruhiges Plätzchen. Nur die Lautstärke der Animation muss man mögen ;-) Kulinarisch sollte man keine Highlights erwarten.
Das Minos Mare verfügt über eine große Hotelanlage, welche es sich mit dem 5* Hotel Minos Mare Royal teilt. Das ist leider sehr unglücklich gelöst, denn das Minos Mare 4* hat nur sehr wenig Zimmer, sodass ein Großteil der Gäste im Minos Mare Royal untergebracht wird. Im ersten Moment freut man sich über das kostenlose "Upgrade" in das 5* Hotel, allerdings darf man weder die Gastronomie noch die Poolanlage etc. des Royal nutzen, sodass man dort zwar untergebracht ist, aber von dort aus immer über die Anlage zu "seinem" Pool und "seiner" Gastronomie laufen muss - zumal es im Royal leider kaum bis keine Boxspring-Betten gibt, wie es sie im Minos Mare 4* gibt. Also nicht unbedingt ein Gewinn ;-) Da auch wir ein Upgrade auf das 5* Hotel-Zimmer hatten können wir auch nur dieses bewerten: Tolles Zimmer, ausreichend Platz, frisch renoviert und was wir genial fanden: Zwei Duschen! Allerdings ging das Fernsehprogramm nicht und wir konnten diverse Sender nicht empfangen und der Fernseher war in Russischer Grundeinstellung.. Auch, wenn man nun nicht zum Fernsehen da ist, würde man ja manchmal doch gerne seine Lieblingssendung sehen.
Wir hatten All In gebucht und All In bedeutet bis 23 Uhr wirklich All In, verhungern wird man hier nicht. Die Qualität ist nicht unbedingt immer die 4* würdig. Frühstück: Schlechte Auswahl, teilweise Reste von Abends (?), es ist sehr lieblos. Es gibt kaum bis kein frisches Obst, sogar der Obstsalat wird in Dosen-Flüssigkeit eingelegt, obwohl er anscheinend frisch geschnitten wird (wobei ich manchmal außer Apfel nichts anderes entdeckt habe, für Obst-Salat sehr schade). Omelett wird im Gegensatz zu anderen Hotels nicht auf Wunsch der Gäste zubereitet, sondern es gibt fertige kleine Omeletts, die meist nicht schmeckten.. Pancakes leider salzig. Das Frühstück vermissen wir nicht Mittag und Abendessen unterscheidet sich nur in der Masse der Auswahl. Leider wurden die Speisen allesamt wenig appetitlich angerichtet, es hatte eher Flair einer Kantine. Wenn es Fleisch gab, war dies meist leider nicht ganz durchgebraten und hätte gut und gerne noch etwas gekonnt. Getränke gibt es leider nur Pepsi, 7Up und co. Wein und Cocktails haben wir nicht probiert. Wir empfehlen im Restaurant Thavma essen zu gehen. Man braucht ein Auto und darf sich von der wilden Fahrt dorthin nicht abschrecken lassen. Die Atmosphäre sowie auch das Essen waren grandios.
Raumservice: Sehr ordentlich und sehr sauber. Hier kann man sich wirklich nicht beklagen Service in der Gastroonomie: Könnte besser sein. Es dauert wirklich sehr lange bis schmutziges Geschirr abgeräumt wird und die Freundlichkeit steht den Mitarbeitern auch eher selten ins Gesicht geschrieben. Alles in allem in Ordnung, aber kennt man aus anderen 4* Häusern deutlich besser. Service an der Rezeption: Hier müssen wir ausdrücklich die freundliche Dame an der Rezeption hervorheben.Es war einfach nur sehr erfrischend, wenn sie einen begrüßt hat und sie hat sich wirklich immer direkt um Probleme gekümmert. Man hat das Gefühl bekommen, dass man ihr persönlicher Gast ist, dessen Wohl ihr sehr am Herzen liegt. So freundlich haben wir selten eine Rezeption erlebt.. wir haben tatsächlich bewusst gewartet, dass sie da war, wenn wir eine Frage hatten.. die anderen Kollegen waren auch nett, aber nicht annähernd so freundlich und zuvorkommend. Ansonsten worde sich um all unsere Probleme immer direkt gekümmert ABER: Was uns wirklich sehr gestört hat: Die ersten Tage war es kein Problem am Pool eine Liege zu bekommen, während unseres Aufenthalts wurde es immer schlimmer, dass die Liegen bereits morgens vor Frühstücksbeginn alle belegt waren und die Leute den ganzen Tag nicht am Pool aufgetaucht sind. Als wir einen Tag wirklich keine Liege mehr bekommen haben und an der Rezeption das Problem angesprochen haben worden wir etwas sehr abgekanzelt. Wir haben dann gefragt, ob es möglich wäre den einen Tag den Pool des Royal mitzunutzen "das geht nur, wenn Sie pro Person 5 Euro zahlen" - fanden wir etwas unverschämt. Zumal der Hotel Manager an Personen vorbei geht, die morgens ihre Liege blockieren und nichts sagt. Das kennen wir aus anderen Hotels einfach besser.
Das Hotel liegt in direkter Strandlage mit einer Zufahrt über eine sehr enge kleine Seitenstraße, die von einer doch recht viel befahrenen Straße abgeht. Hut ab vor den Busfahrer, die sich hier reinbemühen, um die Gäste direkt zum Hotel zu bringen und dort wieder abzuholen. Fußläufig gibt es die typischen Touri-Geschäfte, sowie Aktivitäten z.B. Mini-Golf sowie auch Supermärkte (u.a. Lidl). Man hat die Möglichkeiten unter diversen Autovermietungen zu wählen (wir empfehlen Minoan, tolles Auto zu einem spitzen Preis!!) Das Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt mit Liegen und Schirmen, sodass man innerhalb von wenigen Minuten aus dem Zimmer zum Strand kommt und dort auch immer eine Liege bekommt. Wir haben einige Tage mit einem Mietwagen die Insel erkundet und wirklich schöne Ausflüge nach Chania, Heraklion, in eine Tropfsteinhöhle sowie zum Palast von Knossos gemacht. Generell könnte die Umgebung sicherlich etwas sauberer sein..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vorab: Wir sind keine Fans von Animation und Co. Generell ist es so, dass das Hotel ein Animationsprogramm anbietet, welches einsehbar aushängt. Es gibt u.a. Aqua Aerobic, Dart, Wasser Polo, Beach Volleyball. Leider wird hierbei die Musik immer so laut aufgedreht, dass man sich nicht mehr am Pool auf zwei nebeneinander liegenden Liegen unterhalten konnte. Außerdem: Die Damen von der Animation waren wirklich sehr nett und auch eher wenig aufdringlich, hatten aber jeweils eine Trillerpfeife und DAS war wirklich nervig. Ansonsten war die Poolanlage sauber und ausreichend groß. Ansonsten gibt es einen Spa, der sich lohnt. Bei Anreise bekommt man einen Gutschein über 15 Min Gratis-Massage, die man dann entweder so einlösen kann, oder auf eine andere Anwendung anrechnet. Die Preisfindung scheint zwar von Tag zu Tag anders zu sein, aber die Massagen waren sehr gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |