Hotel Metropol

Seminarhotel zentral gelegen. Etwas veraltete Zimmer mit Teppichboden, gebührenpflichtige Tiefgarage, kleiner Frühstücksraum. Sehr laut wegen vielen Seminaren und Veranstaltungen.

Die Zimmer befinden sich auf 2 Stockwerke verteilt und sind über zwei Lifte erreichbar. Die Stiegenhäuser sind alle abgetrennt und man findet sich hier nicht zu recht und fühlt sich auch sehr unwohl weil sie einfach unfreundlich und kalt gestaltet sind. Sie haben mich an den Zugang zu Tiefgaragen erinnert, was sie im Endeffekt auch ins Hotel und zu den Zimmern führen. Die Zimmer haben alle einen Teppichboden und im Bad Fliesen, welche schon sehr alt und teilweise abgeschlagen sind. Im Zimmer gibt es keine Deckenlampe, nur zwei Stehlampen und Nachttischlampen, welche man alle separat auf- und abdrehen muss - sehr aufwändig, da man am Abend alle Lampen einschalten muss um zumindest ein einigermaßen helles Zimmer zu haben. Zum Arbeiten am Schreibtisch ist das Licht nicht ausreichend und lesen kann man nur im Bett mit denn Nachttischlampen. Manche Zimmer sind mit einem Doppelbett ausgestattet und andere mit zwei Einzelbetten. Es gibt einen Fernseher, ein Telefon, einen kleinen Kühlschrank mit einem kleinen Mineralwasser und Cola gefüllt und einen geräumigen Kasten. Ausreichend Kleiderhaken und auch Bügel sind vorhanden. Für den Koffer gibt es auch eine Kleine Ablagefläche, damit dieser nicht am Boden liegen muss. Es gibt einen Stuhl und einen niedrigen Couchsessel. Die meisten Zimmer haben die Fenster auf die Straßenseite. Da es eher ältere Kunststofffenster sind, hört man die Straße schon. In der Nacht ist es aber eher ruhig. Nur in der Früh (gegen 5) hört man die Piepser der anliefernden LKWs. Schlafen kann man hier kaum, da die Heizung immer wieder Geräusche macht. Dieses Problem konnte nicht behoben werden und das Personal ging auch sehr unfreundlich mit Beschwerden um. Da sich im 1. Stock die Seminarräume befinden und hier fast täglich Veranstaltungen statt finden, die bis in die Nacht dauern, ist es im Stock darüber sehr laut.

Es gibt einen kleinen Frühstücksraum mit Buffet. Zwischen 6:30 und 7:30 war der Raum meistens überfüllt und es konnte passieren, dass man keinen freien Tisch bekam und sich wo dazu setzen musste. Da musste man dann auch bei der Kaffeemaschine an 7. Stelle anstehen und viele Sachen gingen aus. Zweiertische gab es keine, nur 4 - 6er Tische. Frühstücksdienst hatte meistens nur einer, somit dauerte es immer relativ lang, bis die Tische abgeräumt und neu gedeckt waren und das Buffet nachgefüllt wurde - man musste nachfragen, wenn etwas aus ging. Es gibt Semmeln und Weckerl sowie Vollkornbrot - eine eher große Auswahl. Dann gibt es Müsli, Jogurt, Marmeladen, Mehlspeisen, Wurst, Schinken, 4 Käsesorten, Mozzarella mit Tomaten (allerdings ohne Basilikum). In den Warmhalteschalen gab es Speck, Rührei und hart gekochte Eier. Zum Trinken gab es 6 verschiedene Teesorten (Bio), eine Kaffeemaschine, Wasser und 3 Säfte. im Rezeptionsbereich gibt es auch eine Bar mit Sofas. Allerdings war es hier eher ungemütlich, da es sehr kalt war und ein starker Luftzug war.

Der Umgang mit Beschwerden funktioniert hier überhaupt nicht. Da ich in der Nacht sehr schlecht schlafen konnte, wegen der Heizung, die immer wieder Klopfgeräusche machte, habe ich dies der Rezeption gemeldet. Sie teilten mir mit, dass es dem Haustechniker gemeldet wird. In der nächsten Nacht war das Problem allerdings immer noch da. Als ich dies am nächsten Tag mitteilte, war es dem Personal ziemlich egal. Es wurden keine Anstalten gemacht, dass die Möglichkeit besteht, das Problem zu lösen.

Das Hotel liegt in der Nähe der Fußgängerzone, ca. 15 Minuten vom Bahnhof entfernt. Von der Autobahn aus eher schwer zu finden wegen vielen Einbahnstraßen. Es liegt auch an einer tagsüber stark befahrenen Straße. Unter dem Hotel befindet sich eine gebührenpflichtige Tiefgarage (sehr teuer).

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