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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Den Bettwanzen gefiel das Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war sehr hin- und hergerissen wie ich das Hotel bewerben soll. Positiv war, dass die Zimmer groß genug waren und die Lage für den Preis echt fast nicht zu toppen ist. Wir konnten alles zu Fuß erkunden. Wir waren bei der Ankunft sehr überrascht wie groß unser Zimmer war und wir hatten sogar Blick auf die Prager Burg. Ab dem nächsten Morgen ging das Drama los. Wir bemerkten Käfer in unserem Bett (die haben sich wohl am Tag davor noch in der Matratze versteckt). Es stellte sich heraus, dass es Bettwanzen waren. Das ist ein absolutes NO-GO und genau deswegen empfehle ich das Hotel nicht weiter. Wir sind gleich zur Rezeption und haben das Problem geschildert. Daraufhin musste das Personal den Manager kontaktieren. Am Nachmittag haben wir dann ein anderes Zimmer bekommen. Dieses war sauber und ohne Bettwanzen! Wir haben ein 3-Personen Zimmer gebucht. Da die 3. Person jedoch kurzfristig nicht an der Reise teilnehmen konnte sind wir zu zweit gereist. Unser 1. Zimmer hatte also 3 Betten und das zweite Zimmer nur 2. Wir waren natürlich nicht bereit dazu, den vollen Preis (für 3 Personen) zu zahlen, obwohl wir nun nu ein 2-Bett Zimmer hatten. Auf nachfrage nach Preisanpassung wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet, da man wieder erst den Manager kontaktieren musste... Am nächsten Tag wurden und dann lachhafte 20 € gut geschrieben. Für die Sache mit den Bettwanzen haben wir übrigens keine Entschädigung bekommen. Falls ihr nach dieser Story das Hotel trotzdem noch buchen wollt ein kleiner Tipp - das Frühstück könnt ihr euch sparen. Sehr kleine Auswahl nur etwas Brot und Aufschnitt, Früchte und Gemüse, komischerweise Nudel- und Kartoffelsalat (das habe ich auch noch nie auf dem Frühstücksbuffet eines Hotels gesehen). Kein Rührei oder Spiegelei, kein Orangensaft (nur ein Getränk das an Fanta ohne Kohlensäure und mit Wasser verdünnt erinnert).


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1