- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich befinde mich gerade in Prag. Ich habe dieses Hotel nach der Lage und die guten Bewertungen ausgesucht und hier gebucht. Beim Ankunft teilte man mir mit, dass das Hotel leider ausgebucht sei, sie werden mich ins Hotel Olympik unterbringen. Sie hat ein Formular ausgefüllt, ich hätte unterschreiben müssen, dass ich keine weiteren Forderungen habe. Fairerweise muss man dazusagen sie hätten das taci bezahlt und mir auch noch Fahrscheine dazugegeben. Ich habe mich dann geweigert ins olympic zu gehen, ohne zu wissen was das für ein Hotel ist. Da bat man mich zu warten. Sie haben während dessen die wartenden Gäste abgefertigt, mit dem Ergebnis, dass in 2 von 4 Zimmern Fällen die Gäste ebenfalls ins olympic umgeleitet wurden. Die Dame hatte übrigens 2 A4 listen, auf der eine die glücklichen auf der anderen die unglücklichen Gäste. Diese Vorgehensweise scheint gewerblicher betrug zu sein, und wurde bereits im anderen Bewertungsforen bereits öfters beschrieben, ich habe diese leider nicht ernst genommen. In der Zwischenzeit fand ich raus, dass das besagte Hotel noch ca 2 U-bahn Stationen stadtauswärts liegt, und mit grottenschlechten Bewertungen versehen ist. Beim selben Veranstalter kostet das Hotel ca. die Hälfte von dem was ich gezählt habe. Ich habe mich weiterhin geweigert, die Dame hat dann lange telefoniert. Als Ergebnis haben sie mich im Wirtschaftshof in ein (in meinen Augen) Notunterkunft verfrachtet. Die Dame sagt dies wäre ein Standardzimmer in ihrem Haus. Das "Zimmer" liegt im Wirtschaftshof, für Gäste normalerweise nicht zugänglich zwischen Müllcontainer, Gepäckraum, Küche und Wäscheraum. Es ist kalt, es stinkt und man hört die ganze Zeit die Geräusche aus der Küche und das Personal, da diese ihre Rauchpausen vor dem Fenster abhalten. Das fing gegen 6 in der früh an. Also mein Fazit: Prag ist eine schöne Stadt aber suchen sie sich ein anderes Hotel, wo der Gast als solcher behandelt wird und nicht betrogen wird.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |