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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Südtiroler Herzlichkeit ist was anderes
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fahren seit 10 Jahren nach Südtirol und haben uns dort immer sehr sehr wohl gefühlt. In unserer zweiten Urlaubswoche wollten wir mal ein anderes Hotel ausprobieren. Der Kinderspielplatz und der Pool waren sehr schön. Auch das Abendessen war sehr lecker. Das Frühstück war mehr als einfach, man musste sich sogar die Eier extra bestellen. Man hatte irgendwie immer den Eindruck, das alles "abgezählt" sei. Was uns jedoch am meisten gestört hat, war die kühle, reservierte, bzw. unfreundliche Art der Inhaber. So etwas haben wir in den ganzen Jahren noch nicht einmal erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Abendessen sehr zufrieden waren und Ihnen die Poollandschaft sowie der Kinderspielplatz gefallen hat. Eier können bei uns frisch bestellt werden und wir bemühen uns diese sofort zu servieren, ob gekochtes Ei, Spiegelei/Rühreier mit Speck oder ohne Speck...(jeweils mit eigenen Produkten), unser Gäste schätzen diesen Service zumal wir kein 4 Sterne-Haus sind. Aufgrund des Bewegungsdranges Ihres Sohnes, wurden unsererseits mehrer Möglichkeiten angeboten, wo Sie in Ruhe das Abendessen zu sich nehmen konnten. Vermutlich war die Situation für Sie und dem Kind nicht leicht, da in diesem Alter die Kinder nicht lange still sitzen können. Wie in den gemeinsamen Gesprächen mit Ihnen, sprachen Sie sehr offen darüber, dass Sie nicht zur Ruhe kommen können, da Ihr Kind sehr lebendig ist. Aber Sie werden sehen es wird besser mit der Zeit und vielleicht kommen Sie uns dann nochmal besuchen und Sie sehen uns mit anderen Augen... Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und verbleiben mit lieben Grüßen vom Meringerhof Familie Kofler