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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Diese Unterkunft hat uns nicht gefallen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren einmal dort, nie wieder. Wer eine Lage abseits jeglicher Verkehrsanbindung sucht, ist dort gut aufgehoben.Die Außenpoolanlage war das Beste im Hotel. Das Hotel ist offensichtlich neu, die Suite groß, das Mobllar eher dürftig. Im Bad weder Haarfön, noch Duschgel o.ä.. Die Inhaber eher kühl distanziert als Freundlich, das Ganze ohne Atmosphäre. Das Abendessen gut, aber ohne Auswahl, das Gleiche trifft auf das Frühstück zu. Die Preise für Getränke zu hoch Fazit: nur einmal Kein Lift.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel liegt, wie auf unserer Internetseite beschrieben, idyllisch und in ruhiger Lage inmitten von Obstplantagen zwischen den Dörfern Plaus und Rabland. Aus diesem Grund stehen unseren Gästen kostenlos Fahrräder zur Verfügung, mit welchen sie in die nahe gelegenen Dörfer (jeweils ca. 1,5 km entfernt) oder zu den Fahrradwegen entlang des Flusses Etsch gelangen können. Auch zum Bahnhof ist es nicht weit, sollte man Lust auf einen Ausflug nach Meran oder ins Vinschgau haben. Das Hotel sowie unser Schwimmbad haben wir neu gebaut und es freut uns, dass es bei unseren Gästen sehr beliebt ist. Zu Haarfön und Badeprodukte möchten wir sagen, dass diese unseren Gästen bei Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt werden. In unserer Hotelinformationsmappe, welche in jedem Zimmer aufliegt, teilen wir dies auch mit. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und wir sind bemüht es stetig nachzufüllen. Die Getränkepreise liegen im ortsüblichen Durchschnitt und können daher nicht als zu hoch angeprangert werden. Da unser 2 stöckiges Haus keinen Fahrstuhl besitzt, sind wir unseren Gästen stets gerne bei der Gepäckbeförderung behilflich. Leider können wir einige Ihrer Kritikpunkte nicht nachvollziehen, sind aber immer darum bemüht unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bereiten und Kritik positiv zu nutzen. Es tut uns jedoch leid, dass es Ihnen in unserem Haus nicht gefallen hat, da wir nicht im lebendigen Ortskern liegen, sondern nicht weit davon entfernt im Grünen. Mit freundlichen Grüßen Familie Kofler