Hotel Mercure Offenburg am Messeplatz

Größeres typisches Messe-/Seminarhotel mit guter Anbindung zur Autobahn und Innenstadt. Optisch kein Highlight, sondern ein Betonklotz aus den 80ern. Innen modern und teilweise renoviert mit Schwimmbad und kleinem Fitnessraum. Parkplätze sind kostenpflichtig vorhanden. Restaurant und Bar stehen zur Verfügung. Während unseres Aufenthaltes befand sich eine grosse asiatische Reisegruppe hier, die den Frühstücksraum mit seinem Personal an die Grenzen stießen ließ. Eine Weiterempfehlung kann nur bedingt gegeben werden (s.Kritikpunkte Pool und Zimmer)

Auch hier konnte an dem Zustand der Fenster und Türrahmen erkannt werden, daß es sich um ein Haus älteren Baujahres handelt. Die Außenjalousien waren nicht mehr betriebsbereit und blieben dennoch ungepflegt mit Spinnweben vor den Fenstern oben hängen. Das Mobiliar war zwischenzeitlich wohl erneuert, wenngleich auch hier schon wieder Flecken auf Couchbezug und Teppich zu sehen waren. Beim Reinigen des Teppichs hätte auch auffallen müssen, daß unter einem der Sessel die Bespannung gelöst ist und herausguckt. Die Betten waren sehr bequem, während die Verdunklungsvorhänge kleine Löcher zeigten. Das Bad ist zwecksmäßig eingerichtet und die Badewanne hat einen Duschvorhang, der in der heutigen Zeit wohl besser durch eine Glasabtrennung erneuert werden sollte. Unter dem Waschtisch sind unschön die Rohre zu sehen, auch hier gibt es die Möglichkeiten durch eine Verkleidung einen optisch schöneren Eindruck zu hinterlassen. In anderen Hotels dieser Preiskategorie ist das kein Thema. Unter dem Waschtisch des WC's blättert Farbe ab. Das Alter des Hauses spiegelt sich auch hier wieder. Alles wirkt etwas vernachlässigt und ungepflegt. Ein unbeleuchteter Kosmetikspiegel sowie Bademantel, Slipper und ausreichend Handtücher waren vorhanden. Eine Pflegeserie ohne Bodylotion stand bereit. Eine Klimaanlage gab es nicht. Minibar, Telefon, Flat TV Hosenbügler und Kaffee-Teezubereiter funktionierten einwandfrei. Die Sauberkeit sowie die Größe der Räumlichkeiten war in Ordnung. Aber der Zustand könnte gepflegter sein, wenn sich ein Hotel mit 4* schmückt.

Wir besuchten das Restaurant, welches im rustikalen Stil eingerichtet war, lediglich zum Frühstücken. Die Atmosphäre war an unserem Tag sehr hektisch, da wie schon oben erwähnt, durch die große Reisegruppe leider viel Unruhe herrschte und der am Abend zuvor reservierte Tisch leider dadurch nicht zur Verfügung stand. Dank des netten Servicepersonals wurde uns jedoch noch ein recht akzeptabler Platz zugewiesen und wir konnten uns dem üppigen Buffett mit frisch gepresstem O-Saft und anderen leckeren, wohlschmeckenden Sachen widmen. Die Dame des Service hat sich für die Situation entschuldigt und uns dann sehr nett betreut. Den Preis des Frühstücks fanden wir angemessen.

Das freundliche, kompetente Empfangspersonal gab Tipps für die Umgebung und das Ein/u.Auschecken lief problemlos. Die Zimmerreinigung erfolgte ohne Mängel.

Hotel auf dem Messegelände mit Autobahnanbindung und fußläufiger Entfernung zur Innenstadt. In unmittelbarer Nähe starkes Verkehrsaufkommen durch Autobahn und Zugverkehr. Also nichts für Ruhesuchende. Das ältere Haus könnte insgesamt gepflegter sein (s.Kritik unten)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Innenpool ist auf der obersten Etage untergebracht. Hier muss ich leider Kritik üben. Schimmel an den Fugen, alte aufgebrauchte Auflagen mit losen Bändern auf den Liegen und eine nicht funktionierende Sprudelanlage. Durch einen Austritt gelangte man auf einen kleinen Freibereich, auf dem sich drei Liegen befanden, wovon eine nicht zu benutzen war, weil hier die Haltebänder gerissen waren. Zu erwähnen wäre noch, daß während unseres Aufenthaltes gerade eine Gruppe Kinder ihr "Seepferdchenabzeichen" machte und somit doch erhebliche Einschränkungen in Form von Unruhe und Ausmaß des Beckens herrschten. Am nächsten morgen um 7.30 war der Poolbereich noch nicht gesäubert und Papier- und Getränkeverpackungsreste des Vortages lagen noch herum. Hier sollte mehr Sorgfalt und Kontrolle über den Zustand des Poolbereichs geübt werden, denn Hotelgäste sind nicht nur Schwimmbadbesucher. Dusche und Umkleideraum waren in Ordnung, wenngleich die ganze Aufteilung (Schränke, keine abgetrennten Umkleidekabinen) ein wenig an öffentliche Badeeinrichtung erinnerte.