Hotel Mercure Hurghada

Wir reisten zu zweit (29 &23 Jahre) als Freundinnen für eine Woche. Der erste Eindruck des Hotels war erstmal ok. Wir empfanden die Anlage anfangs als ein wenig überfüllt und das Essen war nicht ganz so gut wie wir das den anderen Bewertungen entnommen hatten. Da wir aber fest entschlossen waren diesen Urlaub zu genießen, haben wir das dann auch gemacht. Und siehe da, innerhalb kürzester Zeit (und ein bisschen Feedback richtig Rezeption) wurden wir den Rest der Zeit wirklich auf Händen getragen. Das Essen litt wohl ein wenig an der Überflutung durch einheimische Gäste und nachdem diese nach und nach abreisten wurde die Essensqualität deutlich besser. Wir haben von vielen Dauergästen gehört, dass das Essen dort grundsätzlich sehr gut ist, was für zumindest für die letzten Tage unseres Aufenthaltes bestätigen können. Neben dem Hauptspeisesaal gibt es 2 Special Restaurants. Ein italienisches und ein arabisches. Das Essen dort war wirklich toll und der Service unschlagbar. Mehrere liebevoll angerichtet Gänge in schöner und entspannter Atmosphäre. Je 1 Besuch pro Restaurant pro Aufenthalt war bei uns inklusive. Die Zimmer sind gut ausgestattet und die Betten sind wirklich bequem. Eine Lampe funktionierte nicht und wurde nach Nachfrage innerhalb einer Stunde repariert. Wenn ich eins über das Mercure Hotel sagen kann, dann, dass der Kunde König ist! Mehrfach wurden wir gefragt, ob alles nsch unseren Wünschen verläuft und Anmerkungen und Feedback wurden sofort umgesetzt. Marina von der Rezeption hat nicht nur regelmäßig nachgefragt, sondern jedes Feedback umgesetzt und jeden Wunsch wahr gemacht. Der Service ist toll und die Menschen dort sind herzlich und freundlich. Offenes und freundliches Verhalten wird sofort belohnt. Lasst euch darauf ein und ihr werdet dort tolle Menschen kennenlernen. Ganz besonders angefreundet haben wir uns mit Mohammed von der Beach-Bar. Der gute Mann hat uns tagsüber mit tollen und liebevoll hergerichtet Cocktails verwöhnt und obendrein hatten wir viele schöne Gespräche. Ahmed von der Azurbar hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und Abdullah, meinst im Italienische Restaurant zu finden, hat uns 2 wunderschöne Abende lang mit seiner herzlichen Art und dem tollen Service verzaubert. Darüber hinaus haben wir uns aber von allen Servicekräften sehr gut behandelt gefühlt. Auch das Animationsteam ist wirklich toll und engagiert. Es gibt viele tolle Aktivitäten über Volleyball, Bauchtanz, Aqua Gym bis hin zu Zumba, Darts und Fussball etc. Das Team ist absolut herzlich und professionell. Besonders Obama und Momo leben ihren Job als Entertainer und sind mit ganz viel guter Laune und Spaß ein absolutes Highlight. Alles in allem war die Woche dort wunderschön und der Abschied war, selbst nach dieser kurzen Zeit, sehr schwer. Wir kommen gerne wieder und bedanken uns herzlich beim Team des Mercure Hotels für den tollen Aufenthalt.

Direkt am Strand mit weißem Sand und himmelblauem, klarem Wasser. Man ist ruckzuck in der Stadt oder am Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand