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Phoenixe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Service war schlecht und unfreundlich. Unser Zimmer wurde nach unserer Ankunft nochmals vergeben, so dass mitten in der Nacht plötzlich ein fremder Mann an der Tür stand. Bereits um 08:00 klopfte dann die Reinigungskraft um das Zimmer zu säubern. Das Zimmer war extrem klein, schmutzig und mit Blick zum Hinterhof. Dort liefen Tag und Nacht lautstark die Klimageräte der umliegenden Gebäude oder auch andere Maschinen... keine Ahnung, was es war. Bei sommerlichen Temperaturen lief der zentral gesteuerte Badheizkörper auf Hochtouren, so dass auch der Schlafbereich ca. 35 Grad Celsius hatte. Das Fenster ließ sich lediglich einen Spalt weit öffnen und dann war die Lautstärke vom Hinterhof ausgehend so massiv, dass an Schlaf nicht zu denken war. Unsere Anfrage nach einem anderen Zimmer wurde unfreundlichst abgelehnt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Phoenixe
Alter:51-55
Bewertungen:2