Alle Bewertungen anzeigen
Anett (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber kein zweites Mal!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

schöne Lage, größten teils ordendlich und sauber. Strand könnte besser sein,(sehr steinig zu unserer Zeit) Mit dem Zimmer waren wir zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Immer sauberes Zimmer, nette Reinigungskraft. Blanca hat immer top für Ordnung gesorgt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vom Essen waren wir ehr weniger begeistert. Meist war das Essen kalt oder gerade mal lau. Empfehlen kann man die ala carte Restaurant: Steakhouse, Fuerteventura


    Service
  • Eher schlecht
  • Touristen waren für viele Kellner nur als Neuankömmlinge interessant, danach mußte man sich oft seine Getränke selber holen, wenn man nicht bis zu einer halben Stunde warten wollte. (wohlgemerkt: das Hotel war nicht ausgebucht) Aber es gab auch sehr gute Kellner wie Carlos und Yanta von der Poolbar oder Ovidio in der Bar in der man sich Abends aufhielt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anett, für Ihren Aufenthalt in unserem MELIA Varadero, sowie Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck möchten wir uns herzlichst bedanken. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht den Service erhalten haben, den Sie zu Recht von uns erwarten. Seien Sie versichert, dass das von Ihnen geschilderte Verhalten nicht unserem Verständis entspricht was es heißt, ein guter Gastgeber zu sein. Wir haben bereits mit unseren Mitarbeitern entsprechende Maßnahmen besprochen. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können Mit freundlichen Grüßen Hoteldirektion