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Franz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Strand
Einfach abchillen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches und bemühtes Personal, sehr gutes Angebot an verschiedenen Restaurants zum sehr weitläufigen Buffet. Keine aufdringlichen Animateure, aber immer sehr gutes Programm für alle Bereiche. Sehr abwechslungsreiches Abendprogramm. All inklusive - alles gesagt. Schöner Sandstrand, großzügige Pools. Für die verschienden Restaurants waren Reservierungen erforderlich. Die Reservierung war jedoch nur morgens für den gleichen Tag - Abends Restaurant möglich. Komisch war, auch wenn man als erster für ein Restaurant reservieren wollte, war entweder alles reserviert oder erst ab 21.30 Uhr verfügbar. Dass obwohl die Restaurants ab 19.00 Uhr geöffnet waren und auch gegen 19.30 Uhr teilweise oder bis zur Hälfte nicht besetzt waren. Nachdem die frür die Reservierung verantwortliche auf diesen Umstand hingewiesen wurde, dass eine Reservierung immer nur für den gleichen Tag möglich sei und wie es daher zu einem ausreserviertem Lokal kommen kann, wurden zwei Telefonate geführt und plötzlich war ein Tisch für 19.15 Uhr verfügbar. Aber das sind grundsätzlich nur Kleinigkeiten und kaum erwähnenswert, man sollte sich jedoch gleich bemerkbar machen und nicht bis zum nächten oder übernächsten Tag mit einer Reservierung warten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Franz, Grüße von MELIA Varadero! Erlauben Sie mir, meine aufrichtige Anerkennung für die wunderbare Kritik zum Ausdruck bringen. Auf der einen Seite, schätzen wir für Ihre Anregungen über das Restaurant Reserven, sicher sein, dass Ihre Kommentare in Betracht, um unserer Verbesserung getroffen werden. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute. Freundliche Grüße, Ricardo Moreno Generaldirektor director.general.mva@meliacuba.com