Sehr gepflegtes Hotel, Frühstück sehr sehr grosse Auswahl freundliches Personal im Restaurant. ABER leider war der Empfang beim Einchecken eher unmotiviert, und sehr kühl, und nicht was ich von einem 4 Stern Hotel erwarten könnte. Ansonsten gute Zimmergrösse und die Lage ist auch gut
Ausser der Rezeptionsmitarbeiter, Alle ganz toll und motiviert.
Leider muss man zum Teil Abends durch oder um einen Park rum. Nicht immer das Beste.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Liebe/r the one, wir danken Ihnen, dass Sie unser schönes Hotel für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf gewählt haben und dass wir Sie mit unserer Ausstattung und Lage begeistern konnten. Bitte verzeihen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihrer Anreise. Ihre Kritik haben wir bereits an unseren Front Office Manager weitergeleitet und auch er bedauert die Vorfälle, die absolut nicht unserem eigenen Serviceanspruch entsprechen. Wir wünschen Ihnen ein frohes und gesundes Neues Jahr 2019! Beste Grüße, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
