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the one (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Super Hotel, Aber die Rezeption...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegtes Hotel, Frühstück sehr sehr grosse Auswahl freundliches Personal im Restaurant. ABER leider war der Empfang beim Einchecken eher unmotiviert, und sehr kühl, und nicht was ich von einem 4 Stern Hotel erwarten könnte. Ansonsten gute Zimmergrösse und die Lage ist auch gut


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Ausser der Rezeptionsmitarbeiter, Alle ganz toll und motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider muss man zum Teil Abends durch oder um einen Park rum. Nicht immer das Beste.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:the one
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r the one, wir danken Ihnen, dass Sie unser schönes Hotel für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf gewählt haben und dass wir Sie mit unserer Ausstattung und Lage begeistern konnten. Bitte verzeihen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihrer Anreise. Ihre Kritik haben wir bereits an unseren Front Office Manager weitergeleitet und auch er bedauert die Vorfälle, die absolut nicht unserem eigenen Serviceanspruch entsprechen. Wir wünschen Ihnen ein frohes und gesundes Neues Jahr 2019! Beste Grüße, Vanessa Neudold Guest Experience Manager