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Aus Deutschland
Andreas (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Silvester in Düsseldorf4,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Moderne Einrichtung, gute Lage - Innenstadt zu Fuß durch einen Park in 5 Minuten erreichbar. Leider Schimmel in der Dusche - ist dem Personal bekannt :( . Straßenbahnhaltestelle ca. 100m entfernt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Ihnen unsere Lage und unser Ambiente gut gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie ein Badezimmer in einem derartigen Zustand bei uns vorgefunden haben. Es freut mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir bereits auf allen Badezimmern die Silikonfugen überprüft und entsprechend erneuert haben. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal im Melia Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Lennart Schlüchtermann Guest Experience Manager - Melia Düsseldorf
