Hotel Melia Düsseldorf

Das Hotel allgemein hat uns sehr gut gefallen. Es liegt relativ zentral in Düsseldorf (Fußläufig zur Altstadt) und wirkt erstmal von außen unscheinbar. Das Hotel hat einen freundlichen Empfang. Es ist sehr modern und angenehm. Wir waren etwas früher als die reguläre eincheck-Zeit in Düsseldorf und konnten auch schon früher das Zimmer beziehen. Wir haben das Hotel über mydays gebucht, da wir noch ein Geschenkgutschein für einen Romantikaufenthalt für zwei hatten (Eine Übernachtung mit Frühstück). Romantisch war der Aufenthalt durch das tolle Zimmer, der freundliche Ton und das tolle Frühstück. Auch den Sanua-Bereich haben wir trotz der Mängel im Spa-Bereich genießen können. Wir können das Hotel empfehlen.

War Super. Wir hatten (evtl. wegen der Romantik-Sache über mydays) ein tolles Zimmer in der 10.Etage mit Blick über die Stadt. Traumhaft. Sehr Stilvoll und sauber. Einfach zum wohlfülen!!! Die Räume sind modern eingerichtet und sehr angenehm.

Frühstück war der Hammer!!!! Super Auswahl, Super lecker!!! Und ganz besonders positiv zu erwähnen ist die Auswahl auch für Menschen mit Unverträtglichkeiten. z.B. gab es Ziegenkäse, Tofu und Sojamilch Alles Sauber, alles lecker, hier gibts absolut nix zu meckern!!!! Wir haben Zimmerservice gebucht wähend des Aufenthalts und waren zufrieden. In der Düsseldorfer Altstadt (Touristen-Fallen)...sind die Preise nicht gerade günstig und man weiss auch nie genau, ob die Qualität der Küche gut ist (wir hatten zumindestens keine Empfehlung im Vorfeld). Einmal sind wir in einem sehr nett aussehendem, modernen Restaurant gelandet, haben extrem viel gezahlt und extrem wenig Qualität und Geschmack bekommen, so dass wir uns für Hotelessen entschieden haben. Der Service war gut und der Geschmack (Auch Preis/Leistung) vertretbar und in Ordnung.

Empfang ist sehr freundlich. Der Service bemüht. Da wir im Vorfeld Spa-Massagen gebucht hatten und den Wellness-Bereich (Sauna) des Hotels besuchen wollen baten wir bereits beim Einchecken um Bademäntel. Man versicherte uns, dass diese umgehend aufs Zimmer gebracht werden. Leider nicht geschehen. Wir gingen in den Spa Bereich um evtl. Dort Bademäntel vorzufinden, leider nicht vorhanden. So riefen wir vom UG 2 (Spa-Bereich) nochmal an der Rezeption an und baten um 2 Bademäntel. Leider kamen diese auch im Spa-Bereich nie an. Dann sind wir direkt nochmal an die Rezeption und haben dort umgehend Bademäntel ausgehändigt bekommen. Die gebuchte Massage war leider weder das was wir vorbestellt hatten, noch gut. Zumahl der Massage-Raum ungemühtlich und eisig kalt war. Die Asiatische Masseurin, die von außerhalb kam und wohl am Wochenende für Massagen einspringt, kam zu spät und kannte das hausinterne Spa-Menü nicht. Sie war sehr hektisch und einfach nicht gut... Jedenfalls reklamierte ich dies und die Rezeption reagierte umgehend mit einer Entschuldigung, einer Einladung zum Drink und der Massage-Service wurde von der Rechnung gestrichen. Wir nutzen auch den Roomservice, auch hier war der Service sehr freundlich und man ging auch auf Sonderwünsche ein. Im Sauna und Sport Bereich gab es Wasser-Spender, was wir als sehr positiv empfunden haben, allerdings wurden diese leider nicht regelmäßig nachgefüllt, so dass sie ziemlich oft und ziemlich lange leer waren.

Lage ist für eine Städtereise Top. Zentral, nähe Park und Fußläufig zur Altstadt. Wir sind mit dem Auto angereisst und haben die hauseigene Tiefgarage gegen 20 EUR gebühr pro Nacht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt im UG 21ein Bereich mit Spa (es gibt ein Spa-Menü, was man sich vorher per E-Mail anfordern kann), ein Sport-Bereich mit einigen Geräten und eine Sauna (60 Grd, 90 Grad und Dampfbad). Wie bereits unter Service erwähnt war der Spa-Bereich mit den Massagen nicht empfehlenswert. Unser Aufenhalt von Samstag auf Sonntag lag wohl außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Spa-Bereichs, so dass eine auswärtige Masseurin (eine asiatische Dame) speziell für die gebuchten Massagen kam. Sie kam zu spät, war unvorbereitet, kannte das hausinterne Spa-Menü nicht, massiert einfach nur 08:15 nach "Zeit". Die Massage kann man billiger in einem der zahlreichen Thai-Massage-Läden haben. Sie war sehr hecktisch, brachte keinerlei Wohlfühl-Gefühl in die Behandlung ein, der Massageraum war eisig kalt, sie kannte die Heizungsfunktion in dem Raum nicht. Ich brach die Massage ab und reklamierte. Kann man sich sparen!! Den Sport-Bereich haben wir nicht genutzt. Der Sanuabereich ist sehr angenehm und modern gestaltet. Es gibt eine 60 Grad, eine 90 Grad-Sauna und einen Dampfbad. Einige Liegen und sehr positiv fanden wir auch den Wasserspender (wenn denn mal Wasser drin war, wurde leider unregelmäßig ausgetauscht). Es gab einige Zeitschriften und Handtücher direkt im Saunabereich. Insgesamt haben wir uns hier sehr wohl gefühlt und haben den Bereich 2x genutzt. Im Sauna-Bereich wollten wir in den Bottichen, die im Sanua-Bereich stehen Wasser für einen Aufguss holen, allerdings waren diese nicht dicht und waren nicht mit Wasser befüllbar. Was wir nicht so toll fanden, dass jeder Gast im Haus, der mal "gucken" wollte mit Straßenschuhen in den Sanua-Bereich hereinspazieren kann während man da nackig duscht, sauniert, rumläuft... Im Sauna-Umkleide-Bereich gab es keine Steckdose zum Haarefönen, dafür musste man in den Eingangsbereich, wo auch kein Spiegel verfügbar war. Der Empfang im Spa-Bereich war nicht besetzt, so dass man bei Fragen und Anliegen keinen direkten Ansprechpartner hatte.