Frühstück viel zu teuer für das Angebot, unsauberes Besteck, unsaubere Marmeladenschälchen. Von der Tiefgarage zum Aufzug zur Rezeption sowie im Aufzug stank es furchtbar (wie verwesendes Fleisch). Personal, besonders an der Rezeption, sehr distanziert, um nicht zu sagen unfreundlich. Werde nicht wieder in diesem Hotel buchen. Allein beim Einchecken erfolgte statt einer Begrüßung ein "Sie kommen aber früh". Das wußten wir selbst, aber man kann ja fragen, ob das Zimmer schon frei ist und das war es auch ...
Beschwerden über den Gestank stritt das Personal ab und lenkte lediglich mit den Worten ein, daß es eben mal ein Problem gäbe und ein Monteur schon vor Ort. Aber selbst am nächsten Tag - der Abreise - war alles beim Alten. Es wäre nett gewesen, die Gäste auf das Problem hinzuweisen und selbst zu entschuldigen. Das Personal ist aber so abgehoben, daß eine Entschuldigung wohl unter ihrer Würde ist.
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