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Kerstin & Michael Dreher (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Strand
Wie im Paradis
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Traum für alle die entspannen möchten. Hier fühlt man sich wie im Paradis. Sehr gepflegtes, ruhiges, sauberes, direkt am schwarzen Sandstrand gelegenes kleines Hotel. Wunderschöne Gartenanlage. Grosse und liebevoll eingerichtete Zimmer. Sehr schöner und sauberer Spabereich. Massagepreise für balinesische Verhältnisse zwar etwas hoch, aber dennoch sehr zu empfehlen, denn die Mitarbeiter dort machen ihre Arbeit wirklich sehr gut. Sehr guter Service auch im Restaurant, am Strand/Pool, an der Bar und an der Rezeption. Immer freundliches Personal, alle sind stets am Lächeln. Hatten einen Tag vor Abreise ein Problem mit unserer Visakarte. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sofort zur Stelle und haben versucht uns zu helfen das Problem zu lösen in dem sie geduldig einige Anrufe für uns getätigt haben, bei denen jedoch leider keiner bei Visa in Deutschland auf Grund des Wochendes zuerreichen war und die 24 std. Hotline fühlte sich dafür nicht zuständig. Wir waren völlig durch den Wind, aber Manager und Rezeption sind alle ruhig geblieben und haben nach einer Lösung gesucht. Der Manager ist dann sogar noch mit uns zur Bank gefahren und hat uns freundlicherweise angeboten per Lastschrift zu bezahlen. Letzendlich hat die Karte am Abreisetag dann doch noch funktioniert und es konnte alles bezahlt werden. Vielen Dank für die Hilfe, die Geduld und die vielen erfolglosen Anrufe und vorallem aber für die wunderschönen und erhohlsamen Tage. Wir werden sicher nochmal wieder kommen. Liebe Grüsse


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin & Michael Dreher
    Alter:31-35
    Bewertungen:1