- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben vom 2. Weihnachtstag an zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Wir fand das Hotel schön, sauber, freundlich und gut gelegen. Das einchecken hat etwas gedauert, da vor uns eine etwas größere asiatische Reisegruppe dran war. Da wir Marriott Platin Mitglieder sind, sollte dies eigentlich schneller gehen. Einen extra Schalter gab es zwar, nur war dort auch längere Zeit niemand anzutreffen. Auch wollte man erst 60 € zusätzlich für das Zusatzbett meiner Tochter, dies konnten wir aber dann doch klären. Bei Buchung über die Marriott Platin Hotline wurde uns nämlich gesagt, es kostet nichts zusätzlich! Was noch etwas ärgerlich war, speziell für uns als Platin Member, das die Lounge in den Tagen zwischen Weihnachten und Neujahr zu hatte. Dies wurde uns im Vorfeld leider nicht mitgeteilt. Allerdings bot man uns dann das Frühstück im Hauptrestaurant an. Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich. Die Lage des Hotels ist gut, im Sommer kann man mit einem Boot direkt vom Hotel aus in die Altstadt von Heidelberg fahren. Wir sind im Dezember immer mit dem Auto gefahren, aber bei schönerem Wetter kann man sehr gut am Neckar entlang bis und die Altstadt laufen. Geparkt haben wir immer auf der Haupt- oder Nebenstrasse vorm Hotel, dies war immer gut möglich. Das Hotel bietet aber auch eine Tiefgarage an. Die Zimmer waren schön groß, sauber und hatten einen schönen Ausblick auf den Neckar. Den Spa Bereich haben wir bis auf den Pool nicht wirklich genutzt. War soweit aber alles in Ordnung. Wir würden das Hotel nochmals buchen und können es guten Gewissens weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |