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Franz(46-50)Österreich
34 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Geht so.... Weiterempfehlung nur bedingt
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

bei der Ankunft hat der Lift nicht funktioniert. Kann passieren. Am nächsten Tag: Lift kaputt. Angesehen von 'wandernden' Hinweisschildern bezüglich des nicht funktionierenden Lifts war keine Kooperation zu erkennen. Aufgefallen ist mir, dass es sehr viele Hotelbedienstete gab, die sich in der näheren Umgebung der Rezeption aufhielten. Vielleicht erwarte ich mir da zu viel, aber von kundenorientem Verhalten sind sie noch weit weg hier in diesem Haus. Selbst bei den älteren Reisenteilnehmern (m&w) vermisste ich die angebrachte Hilfsbereitschaft...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • +6
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