- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Einchecken war sehr unkompliziert und der Herr war sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war ok. Die Damen und Herren auf Zack das alles schnell aufgefüllt wurde. Die Räumlichkeiten für die Größe des Hotels fand ich zu klein. Mehr Plätze wären nicht schlecht gewesen . Wir hatten ein Familienzimmer im Erdgeschoss. Es war groß und es hat ausgereicht. Unser Zimmer war leider nicht toll. Freunde im 1. OG hatten ein viel schöneres Familienzimmer. Durch die Fliesen war es sehr Fußkalt. Das Rollo war kaputt , das Band von Rollo war an der Heizung fest gebunden. Unsere Flasche Wasser war leer. Mülleimer hatten keine Beutel. Der Kosmetikspiegel war auch nicht mehr da. Das Bad hatte Schimmel. Wir hatten viel Ungeziefer im Zimmer ( spinnen , Grashüpfer, fliegen etc) Das Zimmer machte seinen Namen alle Ehre ( Schrebergarten) Die Zwischentür war sehr laut. Leider muss man durch das eine Schlafzimmer wenn man ins Bad wollte. Man war sofort wach , weil die Tür so extrem laut war. Wir würden nicht nochmal dort schlafen wollen. Die oberen Zimmer waren deutlich besser ! Beim auschecken haben wir die Mängel dem Herrn an der Rezeption erzählt aber wirklich was zurück kam nicht. Das mit dem Rollo wurde notiert der Rest abgewunken. Dann hätte ich es auch der Wand erzählen können.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gast |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, diese Bewertung weise ich aufs schärfste zurück. Sie haben nicht mit einer Wand gesprochen, sondern mit mir persönlich. Ich war es auch, der Ihr Zimmer vor der Anreise und nach Ihrer Abreise kontrollierte. Vor Ihrer Anreise war das Rollo übrigens noch nicht defekt. Was die Zimmerfrau bestätigen kann. Ebenso wurde nach Ihrer Abreise das Zimmer von uns in einem nicht einwandfreien Zustand vorgefunden. Das hat uns viel Arbeit gemacht. Mülltüten sind laut Brandschutzverordnung verboten und ein Schminkspiegel gehört nicht zu unserem Standard als Low Budget Hotel. Zu den angeblichen Insekten, sage ich nichts. In einem Altbauzimmer mit Blick zum Garten, ja, da kann es vorkommen, dass Insekten kommen. Vor allem jetzt, wo es tagsüber warm, schnell dunkel - aber am Abend kalt ist. Ich habe im Gespräch mit Ihnen alles notiert, was Sie vorbrachten. Jeden Punkt. Abgewunken wurde nichts. Schade, wenn das der Eindruck war. Aber Sie stellen hier vieles anders dar, als es vor Ort noch im Gespräch gewesen ist. Gern nehmen wir Sie beim Wort. Mit freundlichen Grüßen. Torsten Schulz (Hoteldirektor) Hotel Markgraf Leipzig.