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Joelle (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Personal Mangel in Restaurant
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Überall sehr freundlich Personal. Leider in Restaurant zu wenig Bedienungspersonal (der Hotel Direktor spart am falscher Platz) er glaubt warscheinlich die 65% russiche Klientel macht das nicht aus und er irrt sich. Personal zu Aushilfe: zu jung und nicht geschult, chaos! alles auf Sparprogramm. Nahrung frische aber wenig schmackhaft, einfallslos, außer Hänschen und Pommes nicht richtig lecker. Nicht einmal Olivenöl auf Buffet. Tische nicht rechtzeitig gedeckte, kleine Löffeln nicht existierend, Kunden suchen selbst Ihre Besteck, Serviette und so weiter und das täglich. In meine Badezimmer der Waschbecken war verstopft, die Duschkopf kaputt und spritzte überall, die Kabinendusche ließe sich nicht schließen: Bad unter Wasser, der Telefon war tot, Fernseher auf den Bildschirm nur „Schnee“, Schimmel in Flur wegen nässende Klimaanlage, Zimmern geräumige mit tollem Balkon. Am Strande feiner Sand, leise Musik himmlisch! Liege alte, ohne Polsterung auch nicht gegen Bezahlung. Garten sehr schön. Animation „nett und eintönig“. SPA sehr gute Massagen bekommen von kompetente Personal. Schade könnte einen wunderbar Ort sein mit Hilfe kompetenter Führungskraft


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joelle
    Alter:56-60
    Bewertungen:3