Hotel Marhaba Club

Bereits bei der Ankuft mussten wir über 2 Stunden auf unser Zimmer warten, obwohl es schon lange fertig war, Hätte ich nicht normals an der Rezeption nachgefragt, würde ich heute noch auf mein Zimmer warten. Das gesamte Hotel ist nicht sehr sauber, einmal barfuss durch die Eingangshalle und die Füsse wären schwarz! Der Pool und der Platz für die Liegen viel zu klein für die Gästeanzahl. Die Anlage ist sehr ungepflegt, teilweise liegt sogar Schrott neben Hecken und Palmen. Schimmel runf um die Badewanne (und das im neuen Teil der Anlage). Ganz schlimm fand ich allerdings dass 85% der Gäste, Urlauber aus den Ostblockländern überwiegend Russen waren, die sehr laut und ungepflegt sind und KEINE MANIEREN haben!! Diese werden aber bevorzugt, man wird wie ein Idiot behandelt wann die Angestellten sehen dass man kein russisch kann. Sehr schlimm fand ich es dass sie an der Poolbar geraucht haben (es war sogar gestattet) die Aschen flogen ins Wasser...echt ekelhaft. Morgens um 6 Uhr waren ein sehr grosser Teil der Liegen beim Pool schon mit Handtüchern belegt, um 8 Uhr bekam man teilweise keinen Platz mehr, obwohl eine handvoll Leute in der Poolgegend waren, in anderen Hotels ist das gott sei dank nicht gestattet und wird auch kontrolliert!! Ab morgens 8 Uhr Bier und Vodka...in der prallen Sonne...und dann soll man noch Manieren erwarten, ja wie auch!! Das Restaurant ist seeeeehr schlecht eingeteilt, oft ist eine sehr lange Warteschlange vor dem heissen Büffet. Die Getränke sind grauenhaft, nicht mal ne Cola ne Fanta oder ein Wasser schmeckt...und gekühlt bekommt man sie selten. In der Rezeption als auch in den Zimmern des Hauptgebäudes hat man Wi-Fi Empfang. Preis- /Leistungsverhältnis?? abolut nicht gerechtfertigt, das Hotel ist keinen müden cent wert!!

Die Zimmer sind relativ groß und auch gut möbliert, auch der Balkon. Allerdings sind sie nicht sehr gepflegt, Schimmel rund um die Badewanne, Ameisen im Badezimmer, alles verkalkt, der Boden wird nur einmal pro Unterkunft geputzt, Bettwäsche wird nur anders hingelegt aber nie gewechselt. Mülleimer wird auch nur geleert wenn die Putzfrau gerade dran denkt. Die Putzfrauen schneien auch mol so ganz unangemeldet ins Zimmer um die Handtücher oder Klopabier zu bringen (wenigsten klopfen kann man ja und auf eine Antwort warten!!)

Das Hauptrestaurant ist sehr sehr schlecht eingeteilt, oft gibt es sehr sehr lange Warteschlangen. Beim essen hat man viel Auswahl, es gibt auch viel Abwechslung, allerdings schmeckt alles gleich, nicht gewürtzt sehr trocken und sehr fettig. Beim einchecken bekommt man eine Karte mit Zimmernummer und Leistung (All Inklusive, Halpension,...) mit dieser Karte wird einem im Restaurant ein Tisch reserviert, den man dann für den ganzen Urlaub hat, allerdings gibt es auch hier wieder Leute die sich nicht daran halten oder zu blöde sind diese Karte überhaupt zu lesen. Wenn mann dann einen von den superfreundlichen Kellnern erwischt dann hat man eben Pech und wartet solange bis dass die Leute die den Tisch blockieren fertig sind, der Chefkellner hilft in diesem Falle allerdings sehr gerne aus. Bei ihnen ist es auch mit den Trinkgeldern nicht wie bei uns, ich kenne es so dass wenn ich einen guten und freundlichen Service erhalten habe dass ich dann Trinkgeld gebe, nein, hier wird es versucht zu arbeiten wenn man ihnen vorher Geld zusteckt. Die Getränke im ganzen Hotel sind echt übel...geschmacklich echt nicht runterzubekommen und nie wirklick gekühlt.

Das Personal ist im allgemeinen sehr unfreundlich sowohl die Rezeption als auch die Bar und das Restaurant sowieso (ausser der Chefkellner, superfreundlicher junger Mann). Zwar sprachen die meissten so gut wie alle gängigen Reisesprachen, do wird man sehr sehr abwertend behandelt wenn man nicht aus Russland stammt. Man wird automatisch auf russisch begrüsst als wäre es eine Selbstverständlichkeit. Das Zimmermädchen kommt zwar jeden Tag ins Zimmer, es wird allerdings mehr Wert auf Handtücher und Decken formen geachtet als auf Sauberkeit.

Der Strand ist leicht zu erreichen vum Hotel aus, Mittags muss man ich nicht verlassen weil man in der Strandbar sogar ein kleinen Büffet angeboten wird als auch Getränke, Obst und Eis. Allerdings ist es nicht mehr so schön wenn man vors Hotel tritt, Sousse ist sehr sehr ungeplegt. Viele sind mit Pferdekutschen auf den Strassen unterwegs, als Taxis sozusagen, allerdings kommen die Pferde einfach Mitten auf der Strasse ihren Bedürfnissen nach, bei Temperaturen um die 35 Grad kann man sich den Geruch ja vorstellen. Die Strasse überqueren (sogar mit Zebrastreifen) ein Abenteuer für sich. Nichts sieht wierklech einladend aus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich hab die ersten 4 Tage während des tages nicht einmal mitbekommen dass in diesem Hotel überhaupt Animateure arbeiten...sehr armselig alles, und grössten Teil auch wieder auf russisch!! Am Pool sind morgens um 6 Uhr ein großteil der Liegen schon mit Handtüchern blockiert, gegen 8 Uhr hat man dann keine Chance mehr. Das Personal reagiert aber nicht darauf!! Die Poolbar ist nur bis 17 Uhr geöffnet, wenn noch ein sehr grosser Teil der Urlauber am Pool liegen schliessen sie einfach die Bar!! Sehr viel Rost in der Poolgegend und auch am Strand. und das rauchen an der Poolbar müsste auf jeden Fall untersagt sein!!!