- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Seit meinem Aufenthalt in diesem " 4Sterne Hotel " frage ich mich, ob die Sterne mitlerweile verschenkt werden, oder ob es diese zu kaufen gibt, verdient hat sie dieses Hotel sicherlich nicht. Das Personal an der Rezeption versuchte zwar freundlich zu sein, dabei blieb es aber auch. Die Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig, insbesondere das Badezimmer. Der Schimmel in der Dusche kann man schon als gesundheitlich bedenklich einstufen. Es ist auch sehr vorteilhaft handwerklich begabt zu sein, um den verkalkten Duschkopf zu reinigen und den losen Wasserhahn am Waschbecken zu befestigen. Anstatt einer gefüllten Minibar fand man lediglich 2 kleine Fläschchen Mineralwasser auf dem Tisch zum Preis von 2,50€ , pro Fläschchen versteht sich. Das Frühstück empfand ich soweit als gut , sowohl von der Vielfalt, wie auch von der Präsentation. Die Speisekarte war reduziert auf 4 Gerichte, Grund dafür war, (laut Hotelleitung die am Eingang schriftlich darauf hinwies,) Personalmangel. Dies war auch der Anlaß dafür, daß die Hotelbar die ersten 2 Tage geschlossen blieb. Als am 3. Tage dann das Personal auch dafür ausreichte, bestand weingstens die Möglichkeit, den Tag in der gemütlichen Bar ausklingen zu lassen. Den allgemein Zustand des Hotels würde ich als renovierungsbedürftig bezeichnen. Da die Zertifizierung 2014 ausläuft bin ich sehr gespannt was sich nun ändern wird, entweder der Zustand diese Hotels, oder die Anzahl der Sterne. Berlin ist ja bekanntlich immer eine Reise wert, aber ich persönlich werde diese Hotel nach derzeitigem Stand allerhöchstens noch von außen sehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |