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Archiviert
Ernst-Wilhelm (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Sehr schlechtes Hotel

1,5/6
Das Hotel hatte den schlechtesten baulichen Zustand, den wir je angetroffen haben. Im Zimmer war fast alles marode. Im Hauptgebäude blieben alte Leute im Fahrstuhl stecken, nicht mal der Alarm funktionierte. Das Personal war überwiegend nur dann freundlich, wenn Trinkgeld lockte; nur die Putzfrauen waren durchgehend uneingeschränkt freundlich. Aufgrund des hohen Zeitdrucks konnten sie allerdings nur die Bäder ordentlich reinigen; die Zimmerreinigung war absolut oberflächlich; hinter den Nachttischen wurde niemals gereinigt; u.a. lag da noch ein USB-Kabel eines früheren Bewohners. Das Essen war von eingeschränkter Qualität, das allerdings täglich gleiche Salatbüffet war ok. Im Speisesaal an zugewisenen Tischen herrschte Massenbetrieb. Dieses Hotel werden wir nie wieder besuchen.

Lage & Umgebung1,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0

Zimmer2,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers3,0

Service1,8
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie1,8
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0

Hotel1,3
Zustand des Hotels1,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ernst-Wilhelm
Alter:56-60
Bewertungen:5
NaNHilfreich