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Ernst-Wilhelm (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schlechtes Hotel
1,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hatte den schlechtesten baulichen Zustand, den wir je angetroffen haben. Im Zimmer war fast alles marode. Im Hauptgebäude blieben alte Leute im Fahrstuhl stecken, nicht mal der Alarm funktionierte. Das Personal war überwiegend nur dann freundlich, wenn Trinkgeld lockte; nur die Putzfrauen waren durchgehend uneingeschränkt freundlich. Aufgrund des hohen Zeitdrucks konnten sie allerdings nur die Bäder ordentlich reinigen; die Zimmerreinigung war absolut oberflächlich; hinter den Nachttischen wurde niemals gereinigt; u.a. lag da noch ein USB-Kabel eines früheren Bewohners. Das Essen war von eingeschränkter Qualität, das allerdings täglich gleiche Salatbüffet war ok. Im Speisesaal an zugewisenen Tischen herrschte Massenbetrieb. Dieses Hotel werden wir nie wieder besuchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst-Wilhelm
    Alter:56-60
    Bewertungen:5