Alle Bewertungen anzeigen
Lutz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Stadt
Top-Hotel mit ausgezeichnetem Flair
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist ohne Einschränkungen empfehlenswert. Sehr ruhige Lage und vielfältige Möglichkeiten zum Relaxen in der wunderschönen Gartenanlage des Hotels. Auch Liegen stehen für jeden Gast ausreichend zur Verfügung. Ein sehr freundliches und kompetentes Personal fällt schon beim Check-in positive auf. Das Essen ist spitze. Wir kommen gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben das "Design"-Zimmer mit Blick zum Pool bewohnt. Sehr schönes Zimmer mit super Ausblick. Ursprünglich hatten wir ein Superior-Zimmer gebucht. Zur Anreise wurde uns angeboten, dieses bei nicht gefallen gegen ein "Design"-Zimmer zu wandeln, was wir für nur 6 EUR Zuzahlung pro Tag gern genutzt haben. Die diesbezügliche Flexibilität des Personals in der Rezeption ist vorbildlich. Das Superior-Zimmer war von der Größe und Ausstattung sehr gut, leider nicht die beste Lage. Aber das kann jeder für sich selbst bewerten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Essen. Können den Vorgängern nur beipflichten. Das Buffet wurde täglich bis zum Schluß aufgefüllt. Es fehlte an nichts. Die Getränke zu den Mahlzeiten sind inclusive und selbst zu zapfen. So haben wir es noch nicht erlebt. Es war ja HP, kein all-inclusive. Toll! Das Restaurant ist sehr sauber. Während der gesamten Öffnungszeiten waren freie Plätze ohne drängeln und schubsen verfügbar. Diejenigen, die eine negative Bewertung mit Hinweis auf Kantinen-Atmosphäre abgegeben haben können wir nur bedauern. Sie sollte sich ein 5-Sterne-Hotel mit entsprechenden Preisen auswählen. Dass es bei über 200 Gästen nicht still zugeht ist doch nicht unnormal. Die angenehme Atmosphäre bei den Mahlzeiten haben wir als sehr angenehmen empfunden. Besonders die Sauberkeit im Restaurant ist hervorzuheben. Das Personal ist stets darauf bedacht, das benutzte Geschirr auf den Tischen sofort abzuräumen und den Gästen jederzeit eine gepflegte und saubere Tischkultur zu bieten. Vorbildlich!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotel waren sehr zuvorkommend und freundlich. Auf jedes Anliegen wurde sofort reagiert und dem Gast jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Wir haben das als sehr angenehm empfunden. Die Sauberkeit im Hotel ist nicht zu übertreffen. Das findet man nicht überall. Selbst das Personal der Rezeption ist sich nicht zu schade, mal mit Besen und Schippe kleine Krümel oder Sandkörner zu entfernen. Die Reinigung der Zimmer war top. Immer sehr aufmerksam und gewissenhaft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhige Hotellage. In den Ort sind ca. 20 Minuten zu laufen aber auch der Hotel- oder Touristik-Shuttle kann problemlos genutzt werden. Wer einmal mit eigenem PKW in den Ort fahren möchte (z.B. zum größeren Einkauf), kann auf dem Parkplatz im Zentrum von Malcesine für 1,30 EUR pro Stunden im Zentrum günstig einen Parklatz finden. Die Gartenanlage ist sehr schön angelegt und wird stets gut gepflegt. Für uns ein wichtiges Kriterien für die Wiederwahl dieses Hotel in 2017.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:66-70
    Bewertungen:3